Desain Antarmuka Pengguna Aplikasi Telemedisin untuk Hewan Peliharaan dengan Metode Human-Centered Design

Agung, Shafwan (2024) Desain Antarmuka Pengguna Aplikasi Telemedisin untuk Hewan Peliharaan dengan Metode Human-Centered Design. Other thesis, Institut Teknologi Sepuluh Nopember.

[thumbnail of 05211940000113-Undergraduate_Thesis.pdf] Text
05211940000113-Undergraduate_Thesis.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only until 1 April 2026.

Download (6MB) | Request a copy

Abstract

Konteks: Penggunaan aplikasi telemedisin mulai meningkat sejak pandemi Covid-19, memanfaatkan kemajuan teknologi untuk memfasilitasi konsultasi kesehatan daring dari rumah. Secara bersamaan, kepemilikan hewan peliharaan di Indonesia mencapai 72% dari populasi, dengan hampir setengahnya adalah pemelihara kucing. Permasalahan: Kepemilikan hewan peliharaan yang semakin meningkat ini, tidak diimbangi dengan peningkatan fasilitas kesehatan yang memadai. Aplikasi telemedisin menjadi salah satu solusi, namun masih terbatas karena ditujukan untuk manusia, bukan hewan. Pemilik hewan cenderung mencari jawaban di internet dan sosial media, meskipun tidak jelas keakuratan dan kredibilitas informasinya. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk merancang desain antarmuka dari aplikasi telemedisin khusus hewan peliharaan dengan berbagai fitur yang sesuai dengan kebutuhan pengguna, sehingga dapat membantu mereka mendapatkan informasi seputar kesehatan hewan peliharaan dengan mudah, cepat, akurat, dan kredibel. Metode: Penelitian ini menggunakan metode human-centered design (HCD) dengan empat fase, yaitu: spesifikasikan konteks penggunaan; spesifikasikan kebutuhan; ciptakan solusi desain; dan evaluasi desain. Hasil: Dari hasil dua iterasi metode HCD, didapatkan hasil pengujian usability terhadap dua prototipe fidelitas rendah dan tinggi. Hasil akhir dari pengujian usability menghasilkan pengukuran berupa efektivitas meningkat dari 79% menjadi 98%, efisiensi meningkat dari 84% menjadi 99%, tingkat eror menurun dari 74% menjadi 49%, dan kepuasan pengguna secara keseluruhan meningkat dari 73,93 menjadi 79,29. Nilai tambah: Harapannya pemilik hewan yang lebih teredukasi akan kesehatan hewan peliharaan dapat menerapkan langkah-langkah preventif dan solutif kepada hewan peliharaan mereka. Dengan begitu kesejahteraan hewan peliharaan bisa semakin meningkat berkat fasilitas akses informasi yang lebih efisien, mudah, dan akurat.
==================================================================================================================================
Context: Increased use of telemedicine apps has started to emerge since the Covid-19 pandemic, harnessing technological advancements to facilitate online health consultations from home. Alongside this, pet ownership in Indonesia stands at 72% of the population, with almost half being cat owners. Problem: The increasing pet ownership is not supported by sufficient health facilities. Telemedicine applications are one of the solutions, but they are still limited because they are intended for humans, not pets. Pet owners tend to look for answers on the internet and social media, despite the lack of accuracy and credibility of the information. Purpose: This study aims to design the user interface of a pet-specific telemedicine application with various features that meet the needs of users, so that it can help them get information about pet health easily, quickly, accurately, and credibly. Method: This study uses the human-centered design (HCD) method with four phases, namely: specify the context of use; specify the needs; create a design solution; and evaluate the design. Results: From the results of two iterations of the HCD method, usability testing results were obtained on both low and high-fidelity prototypes. The outcome of usability testing resulted in measures such as effectiveness increased from 79% to 98%, efficiency increased from 84% to 99%, error rate decreased from 74% to 49%, and overall user satisfaction increased from 73.93 to 79.29. Added value: Hopefully, pet owners who are more educated about pet health can apply preventive and solutive measures to their pets. In turn, pet welfare can be further improved through more efficient, easy, and accurate access to information.

Item Type: Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords: Telemedisin, Dokter Hewan, Hewan Peliharaan, Desain Antarmuka Pengguna, Human-Centered Design, Telemedicine, Veterinary, Pets, User Interface Design, Human-Centered Design
Subjects: Q Science > QA Mathematics > QA76.76.A63 Application program interfaces
T Technology > T Technology (General) > T59.7 Human-machine systems.
Divisions: Faculty of Intelligent Electrical and Informatics Technology (ELECTICS) > Information System > 57201-(S1) Undergraduate Thesis
Depositing User: Shafwan Agung
Date Deposited: 12 Feb 2024 03:19
Last Modified: 12 Feb 2024 03:19
URI: http://repository.its.ac.id/id/eprint/105609

Actions (login required)

View Item View Item