Model Hubungan Faktor-Faktor Risiko pada Healthcare Supply Chain di Indonesia

J.J.RO., Dionissa (2024) Model Hubungan Faktor-Faktor Risiko pada Healthcare Supply Chain di Indonesia. Masters thesis, Institut Teknologi Sepuluh Nopember.

Text 6010221033-Master_Thesis.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only until 1 October 2026. Download (3MB) | Request a copy

Abstract

Pandemi Covid-19 menjadi pembelajaran besar bagi seluruh proses rantai pasok disemua sektor industri, khususnya pada sektor healthcare yang memiliki peran krusial. Rantai pasok yang menjadi bagian dari proses operasional sektor healthcare yang berkaitan dengan keselamatan pasien. Rantai pasok healthcare merupakan sistem yang kompleks dan melibatkan banyak aktor. Akibatnya banyak risiko-risiko yang terkandung disepanjang prosenya yang dapat mengganggu pelayanan perawatan kesehatan. Evaluasi terhadap risiko perlu dilakukan untuk mengurangi gangguan dalam layanan perawatan kesehatan. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan evaluasi risiko disepanjang rantai pasok healthcare khususnya proses rantai pasok barang-barang dibawah instalasi farmasi seperti obat-obatan dan alat kesehatan habis pakai. Evaluasi risiko ini dilakukan dengan mencari hubungan sebab akibat antar faktor-faktor risiko serta membangun model hubungan dalam rangka mencari faktor risiko kunci yang dapat mejadi bahan perhatian manajerial dalam pengambilan keputusan terkait mitigasi risiko. Dengan melibatkan opini ahli (expert judgment), penelitian ini menggunakan teori MCDM dengan menggabungkan DEMATEL (Decision Making Trial and Evaluation Laboratory) dan ISM (Interpretive Structural Modeling) untuk mendapatkan hubungan keterkaitan antar faktor-faktor risiko disepanjang rantai pasok healthcare. DEMATEL berperan untuk mendapatkan faktor penyebab dan faktor efek dan ISM mengintepretasikan faktor-faktor risiko menjadi model hubungan berdasarkan dependence power dan driving powernya. Model hubungan faktor-faktor risiko terbagi menjadi empat level, level dasar terdiri dari faktor kunci yang merupakan faktor dengan tingkat pengaruh tertinggi didalam sistem yang dinilai. Level dasar terdiri dari faktor E1 (cuaca ekstrem hingga melumpuhkan proses operasional), E2 (wabah penyakit penyebab pasien bertambah), E4 (bencana alam yang menimbulkan banyak korban jiwa) yang erat kaitanya dengan faktor eksternal. Untuk mempertimbangkan faktorfaktor risiko yang dapat dikendalikan oleh manajerial internal rumah sakit, penelitian ini menyarankan untuk melihat nilai hubungan masing-masing level pada model hubungan ISM. Lebih jauh, hasil faktor kunci dari penelitian ini dapat menjadi dasar penerapan strategi untuk mencapai ketahanan rantai pasok healthcare (Healthcare Supply Chain Resilience).
===================================================================================================================================
The Covid-19 pandemic has provided significant lessons for the entire supply chain process across all industrial sectors, particularly in the healthcare sector, which plays a crucial role. Supply chains that are part of the healthcare sector's operational processes related to patient safety. The healthcare supply chain is a complex system involving numerous actors. Consequently, numerous risks are inherent throughout its processes, which can disrupt healthcare services. Therefore, it is imperative to evaluate these risks to mitigate disruptions in healthcare services. This research aims to evaluate risks along the healthcare supply chain, specifically focusing on the supply chain processes of pharmaceutical products and disposable medical supplies. This risk evaluation is conducted by identifying cause-and-effect relationships among risk factors and developing a relationship model to identify key risk factors that can serve as managerial considerations in risk mitigation decision-making. By incorporating expert judgment, this research employs the MCDM (Multiple Criteria Decision Making) theory, combining DEMATEL (Decision Making Trial and Evaluation Laboratory) and ISM (Interpretive Structural Modeling) to ascertain the interrelations among risk factors throughout the healthcare supply chain. DEMATEL is utilized to identify cause and effect factors, while ISM interprets the risk factors into a relationship model based on their dependence power and driving power. The relationship model of risk factors is divided into four levels. The basic level consists of key factors with the highest influence within the assessed factors. The basic level includes factors E1 (cuaca ekstrem hingga melumpuhkan proses operasional), E2 (wabah penyakit penyebab pasien bertambah), E4 (bencana alam yang menimbulkan banyak korban jiwa), which are closely related to external factors. To consider risk factors that can be controlled by hospital internal management, this research suggests examining the relationship values of each level in the ISM relationship model. Furthermore, the key factors identified in this research can serve as the basis for implementing strategies to achieve Healthcare Supply Chain Resilience

Item Type:	Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords:	DEMATEL, Healthcare, ISM, MICMAC, Risiko Rantai Pasok DEMATEL, Healthcare, ISM, MICMAC, Supply Chain Risk
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD30.23 Decision making. Business requirements analysis. H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD31 Management--Evaluation H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD61 Risk Management
Divisions:	Faculty of Intelligent Electrical and Informatics Technology (ELECTICS) > Informatics Engineering > 55101-(S2) Master Thesis
Depositing User:	DIONISSA J.J.RO.
Date Deposited:	31 Jul 2024 03:45
Last Modified:	31 Jul 2024 03:45
URI:	http://repository.its.ac.id/id/eprint/109272

Actions (login required)

View Item