Dampak Keterlibatan Pemangku Kepentingan Pada Performa Departemen Pengadaan pada Entitas Pelabuhan Petikemas Jakarta

Saputri, Selly Nissa (2024) Dampak Keterlibatan Pemangku Kepentingan Pada Performa Departemen Pengadaan pada Entitas Pelabuhan Petikemas Jakarta. Masters thesis, Institut Teknologi Sepuluh Nopember.

Text 6032221177_Master_Thesis.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (3MB) | Request a copy

Abstract

Dalam era globalisasi, peran departemen pengadaan menjadi semakin krusial, terutama bagi entitas pelabuhan petikemas di Jakarta. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dampak dan strategi yang diperlukan untuk meningkatkan keterlibatan pemangku kepentingan guna memperbaiki performa pengadaan. Penelitian ini adalah penelitian ekplanatori menggunakan metode kuantitatif menggunakan SEM (Structural Equation Modeling). Data yang diperoleh dari survei menggunakan pertanyaan tertutup dengan pengukuran likert. Pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Hasil survei dianalisis menggunakan SmartPLS. Hasil studi kuantitatif : Komunikasi yang efektif (KOM) dan Budaya Organisasi yang mendukung (BO) berdampak positif terhadap Keterlibatan Pemangku Kepentingan (KPK), yang kemudian meningkatkan Kinerja Pengadaan (PP). Jalur langsung menunjukkan bahwa nilai tinggi KOM (koefisien 0,328, nilai t 4,651) dan BO (koefisien 0,385, nilai t 4,520) berkontribusi pada peningkatan KPK. KPK secara signifikan memprediksi PP (koefisien 0,744, nilai t 11,593), menekankan peran kritisnya dalam efektivitas pengadaan. Efek tidak langsung menunjukkan bahwa KOM mempengaruhi PP melalui KPK (koefisien 0,244, nilai t 4,677), dan BO juga mempengaruhi PP melalui KPK (koefisien 0,287, nilai t 4,377). Pentingnya meningkatkan komunikasi yang efektif dan budaya organisasi yang mendukung untuk memperkuat keterlibatan pemangku kepentingan, dengan demikian mengoptimalkan hasil pengadaan. Variabel seperti kesadaran risiko (RA) dan kolaborasi (KOL) berpengaruh positif terhadap konstruk yang relevan, meskipun dengan efek yang lebih moderat.

========================================================================================================================
In the era of globalization, the role of the procurement department has become increasingly crucial, especially for container port entities in Jakarta. This study aims to identify the impacts and strategies needed to enhance stakeholder engagement to improve procurement performance. This is explanatory research employs a quantitative approach, using SEM (Structural Equation Modelling). The data obtained from survey closed-ended question with Likert scale measurement. Sampling was conducted using purposive sampling. Survey result was analysed using SmartPLS. This quantitative study result: effective Communication (KOM) and supportive Organizational Culture (BO) positively impact Stakeholder Engagement (KPK), subsequently enhancing Procurement Performance (PP). Direct paths demonstrated that higher KOM (coefficient 0.328, t-value 4.651) and OC (coefficient 0.385, t-value 4.520) contribute to increased KPK. KPK significantly predicts PP (coefficient 0.744, t-value 11.593), underscoring its critical role in procurement effectiveness. Indirect effects showed KOM influencing PP through KPK (coefficient 0.244, t-value 4.677), and BO similarly influencing PP through KPK (coefficient 0.287, t-value 4.377). These findings emphasize the importance of fostering effective communication and a supportive organizational culture to strengthen stakeholder engagement, thereby optimizing procurement outcomes. Additionally, variables like risk awareness (RA) and collaboration (KOL) were found to positively influence relevant constructs, albeit with more moderate effects.

Item Type:	Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords:	keterlibatan pemangku kepentingan, performa pengadaan, komunikasi, kolaborasi, kesadaran akan resiko, budaya organisasi, stakeholder engagement, procurement performance, communication, collaboration, risk awareness, organizational culture
Subjects:	T Technology > T Technology (General) > T58.8 Productivity. Efficiency
Divisions:	Interdisciplinary School of Management and Technology (SIMT) > 61101-Master of Technology Management (MMT)
Depositing User:	Selly Nissa Saputri
Date Deposited:	04 Aug 2024 10:08
Last Modified:	04 Aug 2024 10:08
URI:	http://repository.its.ac.id/id/eprint/110177

Actions (login required)

View Item