Implementasi Standar Operasional Prosedur (SOP) Application Support pada Tim GAPS di PT ids medical system

Wibowo, Farhan Widyanto and Purnama, Muhammad Rafi Budi (2025) Implementasi Standar Operasional Prosedur (SOP) Application Support pada Tim GAPS di PT ids medical system. Project Report. [s.n.], [s.l.]. (Unpublished)

Text 5025221209_5025221307-Project_Report.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Proyek kerja praktik ini berfokus pada Application Support dan pengelolaan sistem Enterprise Resource Planning (ERP) di IDS Medical System Indonesia. Tujuan utama dari kegiatan ini adalah untuk mendukung operasional bisnis sehari-hari dengan memastikan fungsionalitas, keamanan, dan pengelolaan akses pada aplikasi kunci perusahaan, yaitu SPARKS APP dan ERP MS D365 FO. Ruang lingkup pekerjaan meliputi manajemen hak akses pengguna (User Access Registration) dan pemeliharaan matriks keamanan (Security Matrix) untuk aplikasi SPARKS, serta melakukan pengujian integrasi pada proses Sales Order Processing di sistem ERP.
===================================================================================================================================
Metodologi yang diterapkan mencakup prosedur standar operasional (SOP) untuk application support dan software testing, serta penggunaan analisis akar masalah (Root Cause Analysis) melalui Fishbone Diagram untuk definisi masalah. Hasil dari kerja praktik ini adalah terkelolanya registrasi dan keamanan pengguna aplikasi SPARKS secara sistematis, serta terverifikasinya fungsionalitas integrasi Sales Order pada ERP MS D365 FO. Seluruh aktivitas dukungan aplikasi dan pengujian telah dilaksanakan sesuai dengan standar perusahaan dan berkontribusi langsung pada kelancaran operasional serta integritas data.

Item Type:	Monograph (Project Report)
Uncontrolled Keywords:	Application Support, ERP, MS D365 FO, SPARKS, Manajemen Akses, Pengujian Sistem
Subjects:	T Technology > T Technology (General) > T58.62 Decision support systems
Divisions:	Faculty of Intelligent Electrical and Informatics Technology (ELECTICS) > Informatics Engineering > 55201-(S1) Undergraduate Thesis
Depositing User:	Farhan Widyanto Wibowo
Date Deposited:	09 Jan 2026 02:32
Last Modified:	09 Jan 2026 02:32
URI:	http://repository.its.ac.id/id/eprint/129112

Actions (login required)

View Item