Analisis ekonomi proyek implementasi ERP dengan memperhatikan faktor tidak langsung dan tidak berwujud (studi kasus : PT. Telkom Divre V, financial service)

Hadiwiyanti, Rizka (2009) Analisis ekonomi proyek implementasi ERP dengan memperhatikan faktor tidak langsung dan tidak berwujud (studi kasus : PT. Telkom Divre V, financial service). Other thesis, Institut Teknologi Sepuluh Nopember.

Text 5205100005-Undergraduate_Thesis.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (18MB) | Request a copy

Abstract

Besarnya jumlah biaya yang dikeluarkan oleh perusahaan untuk investasi sistem informasi selalu menjadi sebuah kontroversi, saJah satu contobnya adalah sistem Enterprise Resource Planning (ERP). Perusahaan mengharapkan adanya peningkatan keuntungan dan penurunan biaya setelah melakukan implementasi ERP. Namun temyata implementasi ERP membutubkan biaya yang sangat besar sedangkan keuntungan yang diperoleh perusahaan masih belum sebanding dengan biaya yang telah dikeluarkan. Hal itu dimungkinkan karena perusahaan hanya memperhatikan faktor- faktor berwujud (tangible). Remenyi (2000) menyebutkan bahwa ada dua faktor yang kurang diperhatikan oleh perusahaan, yaitu biaya tidak langsung, yang berupa tenaga kerja dan organisasional, dan keuntungan tidak berwujud (intangible benefits) seperti kualitas pelayanan. Secara tidak langsung kedua. faktor tersebut memberikan pengaruh terbadap manfaat yang diperoleh perusahaan pada saat melakukan implementasi ERP. Oleh karena itu, dalam tugas akhir ini dilakukan analisis terhadap suatu proyek implementasi ERP, dengan studi kasus pada perusahaan yang bergerak pada bidang telekomunikasi. Tugas akhir ini juga memperhatikan faktor factor berwujud dan faktor tidak berwujud untuk membuktikan kesuksesan sebuah investasi sistem infonnasi secara ekonomi. Dari tugas akhir yang telah dilakukan dapat diidentifikasi biaya langsung, biaya tidak langsung, keuntungan berwujud dan keuntungan tidak berwujud dari proyek implementasi sistem ERP di PT. TELKOM Divre V. Hasil analisis ekonomi menunjukkan proyek implementasi ERP layak dilaksanakan dengan memperhatikan faktor tidak langsung dan tidak berwujud.

Item Type:	Thesis (Other)
Additional Information:	RSSI 658.403 8 Had a 2009
Uncontrolled Keywords:	Enterprise Resource Planning, Biaya langsung, Biaya tidak langsung, Keuntungan berwujud, Keuntungan tidak berwujud
Subjects:	T Technology > T Technology (General) > T58.6 Management information systems
Divisions:	Faculty of Information Technology > Information System > 57201-(S1) Undergraduate Thesis
Depositing User:	Totok Setiawan
Date Deposited:	07 Jan 2026 07:40
Last Modified:	07 Jan 2026 07:40
URI:	http://repository.its.ac.id/id/eprint/129350

Actions (login required)

View Item