Penetapan Prioritas Lokasi Pembangunan Jaringan Fiber Optic Telkom Makassar dengan Menggunakan AHP-TOPSIS

Nabila, Niken Salma (2026) Penetapan Prioritas Lokasi Pembangunan Jaringan Fiber Optic Telkom Makassar dengan Menggunakan AHP-TOPSIS. Masters thesis, Institut Teknologi Sepuluh Nopember.

Text 6032212042-Master_Thesis.pdf Restricted to Repository staff only Download (4MB) | Request a copy

Abstract

Pertumbuhan kebutuhan akan konektivitas di Kota Makassar, mendorong PT Telkom Indonesia untuk terus memperluas jaringan fiber optic. Namun, ketidaksesuaian antara perencanaan dan permintaan aktual pelanggan mengakibatkan munculnya Optical Distribution Point (ODP) yang tidak termanfaatkan atau dikenal sebagai ODP Black. Pada tahun 2021-2024 persentase ODP Black yang dihasilkan dibandingkan dengan ODP yang dibangun mengalami fluktuasi. Peningkatan persentase yang signifikan ada pada tahun 2022 dengan 9,83% dan tahun 2024 dengan 8,10%. Begitu halnya dengan penggunaan anggaran Capital Expenditure (CAPEX), fluktuasi ODP Black seiring dengan CAPEX yang diserap. ODP Black tahun 2022 hasil dari penyerapan CAPEX 2021 sebesar Rp 41,39 miliar dan ODP Black tahun 2024 hasil dari penyerapan CAPEX 2023 sebesar Rp 6,629 miliar. Kondisi tersebut menunjukkan bahwa peningkatan ODP Black memiliki keterkaitan langsung dengan efektivitas penyerapan CAPEX, di mana perencanaan pembangunan yang kurang tepat dapat menimbulkan inefisiensi alokasi anggaran dan potensi kerugian investasi jaringan. Ketidaktepatan perencanaan tersebut menunjukkan perlunya pendekatan pengambilan keputusan yang lebih sistematis. Oleh karena itu, penelitian ini menggunakan metode kombinasi AHP-TOPSIS, di mana AHP yang diintegrasikan dengan metode Delphi untuk menjaring opini 5 (lima) responden para ahli digunakan dalam penentuan bobot kriteria, dan TOPSIS digunakan untuk meranking prioritas lokasi pembangunan jaringan fiber optic dengan total alternatif 17 (tujuh belas) lokasi Sentral Telepon Otomat (STO). Hasil penelitian ini diperoleh bobot untuk masing-masing subkriteria dari hasil integrasi Delphi dan AHP dengan mean > 5 (lima) yaitu Jumlah Calon Pelanggan (0.1754), CAPEX per Port (CPP) (0.1247), Okupansi (0.1106), Jumlah Homepass (0.1099), Perizinan Jalur Kabel (0.1076), Kepadatan Hunian (0.0906), Pendapatan per Kapita Penduduk (0.0757), SITAC (0.0752), Kualitas Core Idle (0.0682), dan Jalur Kabel (0.0620). 10 (sepuluh) subkriteria yang kemudian diolah dengan metode TOPSIS dan diperoleh 3 (tiga) lokasi prioritas untuk pembangunan jaringan fiber optic Telkom Makassar yaitu STO Sungguminasa, STO Panakkukang, dan STO Balaikota.
===================================================================================================================================
The growing demand for connectivity services in Makassar City has encouraged PT Telkom Indonesia to continuously expand its fiber optic network. However, the mismatch between network planning and actual customer demand has resulted in the emergence of Optical Distribution Points (ODPs) that remain unutilized, commonly referred to as ODP Black. During the period 2021–2024, the percentage of ODP Black compared to the total number of ODPs built has fluctuated, with significant increases recorded in 2022 (9.83%) and 2024 (8.10%). Similarly, the utilization of Capital Expenditure (CAPEX) exhibits a parallel pattern, where fluctuations in ODP Black correspond to the level of CAPEX absorption. The ODP Black generated in 2022 resulted from 2021 CAPEX absorption of IDR 41.39 billion, while the ODP Black in 2024 was derived from 2023 CAPEX absorption of IDR 6.629 billion. This condition indicates a direct relationship between the increase in ODP Black and the effectiveness of CAPEX utilization, suggesting that inaccurate planning may lead to inefficient budget allocation and potential investment losses in network development. The inaccuracy in planning highlights the need for a more systematic decision-making approach. Therefore, this study employs a combination of the Analytic Hierarchy Process (AHP) and Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS) methods. The AHP method, integrated with the Delphi approach to capture the opinions of five expert respondents, is used to determine the criteria weights, while TOPSIS is applied to rank the priority locations for fiber optic network development across 17 Automatic Telephone Central Offices (STO).
The results of the study show the weights for each sub-criterion derived from the integration of Delphi and AHP with a mean value > 5, namely: Number of Potential Customers (0.1754), CAPEX per Port (CPP) (0.1247), Occupancy (0.1106), Number of Homepass (0.1099), Cable Route Licensing (0.1076), Housing Density (0.0906), Per Capita Income (0.0757), SITAC (0.0752), Idle Core Quality (0.0682), and Cable Route (0.0620). These ten sub-criteria were processed using the TOPSIS method, resulting in three priority locations for fiber optic network development in Telkom Makassar, namely STO Sungguminasa, STO Panakkukang, and STO Balaikota.

Item Type:	Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords:	AHP, TOPSIS, Delphi, Fiber Optic, Telekomunikasi, AHP, TOPSIS, Delphi, Fiber Optic, Telecommunication
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD30.23 Decision making. Business requirements analysis. T Technology > TK Electrical engineering. Electronics Nuclear engineering > TK5101 Telecommunication
Divisions:	Interdisciplinary School of Management and Technology (SIMT) > 61101-Master of Technology Management (MMT)
Depositing User:	Niken Salma Nabila
Date Deposited:	19 Jan 2026 00:32
Last Modified:	19 Jan 2026 00:32
URI:	http://repository.its.ac.id/id/eprint/129655

Actions (login required)

View Item