Perancangan Arsitektur Proses Bisnis Dispendukcapil Kota Surabaya Sebagai Dasar Penilaian Kesiapan Perancangan Arsitektur Data Dan Informasi

Ambarawati, Hayu Marta (2022) Perancangan Arsitektur Proses Bisnis Dispendukcapil Kota Surabaya Sebagai Dasar Penilaian Kesiapan Perancangan Arsitektur Data Dan Informasi. Other thesis, Institut Teknologi Sepuluh Nopember.

Text 05211840000018-Undergraduate_Thesis.pdf Restricted to Repository staff only Download (5MB) | Request a copy

Abstract

Konteks: Sistem Pemerintah Berbasis Elektronik (SPBE) merupakan salah satu upaya yang dilakukan oleh Pemerintah Indonesia untuk mewujudkan tata kelola pemerintahan yang bersih, efektif, transparan, dan akuntabel serta pelayanan publik yang berkualitas dan terpercaya. Untuk dapat mewujudkan hal tersebut, diperlukan Arsitektur SPBE Nasional sebagai panduan dalam pelaksanaan integrasi seluruh domain yaitu Arsitektur Proses Bisnis (APB), Arsitektur Data dan Informasi (ADI), Arsitektur Infrastruktur SPBE, Arsitektur Aplikasi SPBE, dan Arsitektur Keamanan SPBE, yang kemudian digunakan sebagai acuan dalam pembuatan Arsitektur SPBE instansi pusat dan daerah. Dispendukcapil Kota Surabaya merupakan salah satu instansi pemerintah di Kota Surabaya yang akan mengimplementasikan SPBE.
Permasalahan: Dispendukcapil Kota Surabaya sebagai instansi pemerintah harus memiliki Arsitektur SPBE atau Enterprise Architecture (EA) khususnya APB sesuai dengan Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 95 Tahun 2018 dan Peraturan Walikota Surabaya Nomor 68 Tahun 2020. Namun hingga saat ini, Dispendukcapil Kota Surabaya belum memiliki APB. Selain akan berdampak pada implementasi SPBE, ketiadaan APB juga akan menyebabkan hasil pengembangan serta inovasi manajemen proses bisnis yang dijalankan menjadi tidak efektif dan efisien serta membuat organisasi tidak dapat menilai kesiapannya untuk menyusun arsitektur pada domain lainnya.
Tujuan: Tugas akhir ini bertujuan untuk merancang APB pada Dispendukcapil Kota Surabaya berdasarkan kondisi saat ini sehingga dapat digunakan sebagai dasar dalam menentukan proses yang paling tepat untuk diperbaiki dan menjadi input dalam menilai kesiapan Dispendukcapil Kota Surabaya dalam merancang ADI. Perancangan APB juga akan dijadikan landasan untuk mengetahui kesiapan Dispendukcapil Kota Surabaya dalam merancang ADI.
Metode: Tahapan pengerjaan tugas akhir ini berpedoman pada metode BPTrends Associates (BPTA) yang telah banyak digunakan oleh praktisi di bidang konsultan. Adapun tahapan pengerjaan tugas akhir ini adalah identifikasi dan perumusan masalah, studi literatur, pengumpulan data, analisis dan penyusunan APB yang terdiri dari kickoff meeting, scope the project, define lifecycle process, organizing and consolidating the level 2 processes, penilaian kesiapan dalam merancang ADI yaitu plan for data modeling, membuat model data konseptual, dan penyusunan gap matrix dengan membandingkan ketersediaan entitas serta ketersediaan Enterprise Architecture, APB, IT Standard & Goals, dan Data Strategy. Pada tahap terakhir dilakukan penyusunan laporan tugas akhir.
Hasil: Hasil dari pengerjaan tugas akhir ini berupa APB Dispendukcapil Kota Surabaya Level ke-0 hingga Level ke-5. Level ke-0 berisi enam rantai nilai. Rantai nilai Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil yang merupakan core process yang dijalankan untuk memenuhi kebutuhan dari penduduk. Total diagram APB core process yang dihasilkan adalah 108 diagram yang kemudian digunakan untuk menyusun Model Data Konseptual (MDK). Entitas yang dihasilkan adalah 35 entitas. Perbandingan entitas data saat ini dengan entitas data pada MDK yang dibuat diperoleh rasio sebesar 24:35. Sedangkan rasio ketersediaan input penyusunan ADI adalah sebesar 0:4 yang menunjukkan bahwa Dispendukcapil Kota Surabaya belum siap dalam melakukan penyusunan ADI. Sehingga untuk kedepannya Dispendukcapil Kota Surabaya dapat mulai menyusun APB, IT Standard & Goals, dan Data Strategy secara bertahap agar dapat dibuat ADI dengan lebih cepat, efektif, dan selaras dengan tujuan dari organisasi.
==============================================================================================================================
Context: The Electronic-Based Government System (SPBE) is one of the efforts made by the Government of Indonesia to realize clean, effective, transparent, and accountable governance as well as quality and reliable public services. To be able to achieve this, a National SPBE Architecture is needed as a guide in implementing the integration of all domains, namely Business Process Architecture (APB), Data and Information Architecture (ADI), SPBE Infrastructure Architecture, SPBE Application Architecture, and SPBE Security Architecture, which are then used as reference in making SPBE Architecture of central and regional agencies. Surabaya City Office For Population Administration & Civil Registration (COPACR) is one of the government agencies in Surabaya City that will implement SPBE.
Problem: Surabaya COPACR as a government agency must have SPBE Architecture or Enterprise Architecture (EA) especially the APB in accordance with the Presidential Regulation of the Republic of Indonesia Number 95 of 2018 and the Regulation of the Mayor of Surabaya Number 68 of 2020. However, until now, the Surabaya COPACR does not yet have the APB. In addition to having an impact on the implementation of SPBE, the absence of APB will also cause the results of the development and innovation of business process management being carried out to be ineffective and inefficient and make the organization unable to assess its readiness to develop architecture in other domains.
Objective: This final project aims to design the APB at the Surabaya COPACR based on current conditions so that it can be used as a basis in determining the most appropriate process to be improved and as input in assessing the readiness of the Surabaya COPACR in designing the ADI. The APB design will also be used as a basis to determine the readiness of the Surabaya COPACR in designing the ADI.
Method: The stages of working on this final project are guided by the BPTrends Associates (BPTA) method which has been widely used by practitioners in the consulting field. The stages of this final project are identification and formulation of problems, literature study, data collection, analysis and preparation of APB which consists of kickoff meeting, scope of the project, define lifecycle process, organizing and consolidating the level 2 processes, readiness assessment in designing ADI, namely plan for data modeling, making conceptual data models, and compiling a gap matrix by comparing the availability of entities and the availability of Enterprise Architecture, APB, IT Standards & Goals, and Data Strategy. In the last stage, the final project report is prepared.
Result: The result of this final project is the Surabaya COPACR APB Level 0 to Level 5. Level O contains six value chains. The value chain of Population Registration and Civil Registration which is the core process that is carried out to meet the needs of the population. The total APB core process diagrams produced are 108 diagrams which are then used to compile the Conceptual Data Model (MDK). The resulting entity is 35 entities. The comparison of the current data entity with the data entity in the MDK that was made obtained a ratio of 24:35. Meanwhile, the ratio of the availability of inputs for the preparation of ADI is 0:4 which indicates that the Surabaya COPACR is not ready to carry out the preparation of the ADI. So that in the future Surabaya COPACR can start compiling the APB, IT Standards & Goals, and Data Strategy gradually so that ADI can be made more quickly, effectively, and in line with the goals of the organization.

Item Type:	Thesis (Other)
Additional Information:	RSSI 004.678 Amb p-1 2022
Uncontrolled Keywords:	Arsitektur Porses Bisnis, BPTrends Associates, SPBE, Organisasi Sektor Publik, Kesiapan Arsitektur Data Dan Informasi. Business Process Architecture, BPTrends Associates, SPBE, Public Sector Organizations, Data and Information Architecture Readiness
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD30.213 Management information systems. Dashboards. Enterprise resource planning.
Divisions:	Faculty of Intelligent Electrical and Informatics Technology (ELECTICS) > Information System > 57201-(S1) Undergraduate Thesis
Depositing User:	Mr. Marsudiyana -
Date Deposited:	03 Jun 2026 02:11
Last Modified:	03 Jun 2026 02:11
URI:	http://repository.its.ac.id/id/eprint/133500

Actions (login required)

View Item