Analisis Produktivitas Menggunakan Metode Objective Matrix (Studi Kasus Di Auto2000 Kenjeran)

Hamdani, Mohammad (2017) Analisis Produktivitas Menggunakan Metode Objective Matrix (Studi Kasus Di Auto2000 Kenjeran). Masters thesis, Institut Teknologi Sepuluh Nopember.

[thumbnail of 9114201411-Master_Theses.pdf]
Preview
Text
9114201411-Master_Theses.pdf - Published Version

Download (2MB) | Preview

Abstract

Auto2000 Kenjeran adalah salah satu perusahaan yang bergerak di bidang otomotif dan cabang Auto2000. Lini bisnisnya yaitu jasa penjualan, perawatan, dan perbaikan kendaraan Toyota yang berlokasi di Surabaya Utara. Secara unit mobil selesai dikerjakan pencapaian cabang Auto2000 Kenjeran masih relatif rendah dibandingkan dengan cabang-cabang lain di wilayah Surabaya, sehingga perlu dilakukannya peningkatan produktivitas. Cara yang bisa dilakukan adalah meningkatkan produktivitas pada lini internal departemen. Di internal departemen dilakukan peningkatan-peningkatan produktivitas di tiap-tiap kriteria yang menunjang peningkatan produktivitas pada internal departemen. Oleh karena itu, Auto2000 Kenjeran berupaya untuk meningkatkan produktivitas perusahaan dengan cara mengukur produktivitas pada tiap kriteria-kriteria produktivitas.
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat produktivitas yang ada di departemen servis Auto2000 Kenjeran. Metode pengukuran yang yang digunakan adalah metode pengukuran Objective Matrix (OMAX) dengan pembobotan menggunakan Skala Likert. Setelah hasil di peroleh maka dilakukan evaluasi terhadap kriteria produktivitas yang menurun dengan pendekatan Focus Group Discussioan (FGD) dan juga Fishbone Diagram. Kemudian dilakukan suatu perencanaan perbaikan agar produktivitas dapat kembali meningkat.
Dari hasil pengukuran produktivitas diketahui produktivitas terbaik terjadi pada bulan Juni yaitu sebesar 615,20. Sedangkan untuk produktivitas terburuk terjadi pada bulan Maret yaitu sebesar 174,70. Dari Pencapaian skor dapat diketahui bahwa kriteria yang kurang memberikan kontribusi terhadap indeks produktivitas adalah kriteria 5 yaitu kriteria kualitas karena mempunyai skor yang paling kecil yaitu sebesar 37. Strategi untuk peningkatan produktivitas adalah dengan mengevaluasi penyebab penurunan produktivitas pada kriteria paling rendah yaitu kriteria 5.
====================================================================================
Auto2000 Kenjeran is one of the companies engaged in automotive and branch Auto2000. Lines of business ie sales service, maintenance and repair of Toyota vehicles located in North Surabaya. In cars completed the achievement Kenjeran Auto2000 branch is still relatively low compared with other branches in Surabaya, so it needs to be an increase in productivity. How that can be done is to increase the productivity of the department of internal lines. At the department conducted internal productivity improvements in each of the criteria that support increased productivity in internal departments. Therefore, Auto2000 Kenjeran seeks to increase company productivity by measuring productivity at each criteria productivity.
This study aims to measure the level of productivity in the service department Auto2000 Kenjeran. The measurement method used is the method of measurement Objective Matrix (OMAX) by weighting using Likert Scale. After the results obtained then be evaluated against the criteria of productivity decline with the approach Discussioan Focus Group Discussion (FGD) and also Fishbone Diagram. Then do a repair plan so that productivity can increase.
From the result of productivity measurement known best productivity occurred in June in the amount of 615.20. As for the worst productivity occurred in March in the amount of 174.70. Of Achievement scores can be seen that the criteria are less contributed to the productivity index is the 5 criteria are the quality criteria because it has the smallest score is equal to 37. The strategy to increase productivity is to evaluate the cause of decreased productivity in the lowest criteria are criteria 5.

Item Type: Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords: Produktivitas, Objective Matrix (OMAX), Likert, Group Discussioan (FGD), Fishbone Diagram
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: 61101-Magister Management Technology
Depositing User: MOHAMMAD HAMDANI
Date Deposited: 31 Mar 2017 06:11
Last Modified: 06 Mar 2019 03:26
URI: http://repository.its.ac.id/id/eprint/2733

Actions (login required)

View Item View Item