Pengukuran Kesesuaian Fungsional Dengan Pendekatan Berorientasi Tujuan Pada Sistem Informasi Akademik (SIA) Berdasarkan Model Kualitas ISO/IEC 25010

Puspaningrum, Ajeng Savitri (2017) Pengukuran Kesesuaian Fungsional Dengan Pendekatan Berorientasi Tujuan Pada Sistem Informasi Akademik (SIA) Berdasarkan Model Kualitas ISO/IEC 25010. Masters thesis, Institut Teknologi Sepuluh Nopember.

[img]
Preview
Text
5114201015-Master-Theses.pdf - Published Version

Download (2MB) | Preview

Abstract

Perkembangan teknologi informasi yang sedemikian cepat tidak hanya mengubah cara orang berkomunikasi dan bekerja, namun lebih jauh lagi telah membuat alam persaingan baru. Tak terkecuali perguruan tinggi, mereka perlu meningkatkan kualitas pelayanannya agar jasa pendidikan yang disajikan lebih kompetitif. Salah satu pemanfaatan teknologi informasi oleh perguruan tinggi yaitu penggunaan Sistem Informasi Akademik (SIA). SIA dikembangkan untuk mencapai tujuan dari proses pembelajaran yang merupakan salah satu faktor tercapainya visi dan misi perguruan tinggi. Pemanfaatan SIA ini harus diikuti dengan langkah-langkah perbaikan dan penyesuaian kualitas manusia, proses, dan organisasi. Fungsionalitas merupakan salah satu faktor kualitas yang dapat diukur dengan mengamati hubungan antara fungsi dan kelengkapan fungsi yang tersedia. Penelitian melakukan pengukuran kualitas SIA dari karakteristik kesesuaian fungsional yang merupakan salah satu karakteristik dari model pengukuran ISO/IEC 25010. Pengukuran akan dilakukan dengan berorientasi pada tujuan institusiyang dirumuskan menggunakan Goal Question Metric (GQM). Hasil dari penelitian ini adalah kerangka kerja yang dapat digunakan dengan penyesuaian berdasarkan tujuan institusi (Rencana Strategis) untuk mengukur kesesuaian fungsional pada SIA yang hasil pengukurannya dapat digunakan sebagai acuan untuk perbaikan atau peningkatan kualitas SIA yang digunakan. ================================================================= The rapid of information technology developement, not only changes how people communicate and work but also grow a new competition environment. Including higher education, they need to improve their service quality in order to provide education service which is more competitive. One of the way of using information technology in higher education is the used of Academic Information System (AIS). AIS was developed to achieve the goals of learning process which is one of vision and mision organization success factor. The used of AIS should be followed by improvement and adjustment steps of human, process, and organization quality. Functionality is one of quality factor that can be measured by observing the relation between function and functional suitability. In this research, AIS will be measured in the characteristic of functional suitability which is one of the characteristic in ISO/IEC 25010 quality model. Measurement will be orientate to organization bussiness goal that formulated using Goal Question Metric (GQM) model. The result of this research is a framework that can be used by an adjustment based on organization goals (Strategic Plan) to measure functional suitability of AIS that could be use as the reference to AIS quality improvement.

Item Type: Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords: Sistem Informasi Akademik (SIA), Pengukuran Berorientasi Tujuan, Goal Question Metric (GQM), ISO/IEC 25010, Kesesuaian Fungsional, Functional Suitability
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Z Bibliography. Library Science. Information Resources > ZA Information resources
Divisions: Faculty of Information Technology > Informatics Engineering > (S2) Master Theses
Depositing User: Ajeng Savitri Puspaningrum
Date Deposited: 27 Nov 2017 06:39
Last Modified: 05 Mar 2019 06:58
URI: http://repository.its.ac.id/id/eprint/43339

Actions (login required)

View Item View Item