Evaluasi Kesuksesan Online Monitoring Sistem Perbendaharaan Dan Anggaran Negara Dengan Pendekatan Delone & Mclean Information System Success Model

Kurniawan, Ihsan (2016) Evaluasi Kesuksesan Online Monitoring Sistem Perbendaharaan Dan Anggaran Negara Dengan Pendekatan Delone & Mclean Information System Success Model. Undergraduate thesis, Institut Teknologi Sepuluh Nopember.

[img]
Preview
Text
5212105702-Undergraduate Thesis.pdf

Download (2MB) | Preview

Abstract

Aplikasi Online Monitoring Sistem Perbendaharaan dan Anggaran Negara (OM SPAN) adalah aplikasi yang dikembangkan sebagai alat monitoring transaksi yang dilakukan dengan menggunakan Sistem Perbendaharaan dan Anggaran Negara (SPAN). Aplikasi OM SPAN yang didesain sebagai alat monitoring pengelolaan perbendaharaan dan anggaran negara, juga memiliki modul yang berbeda-beda tergantung dari level user pengguna. Salah satunya adalah di level Satuan Kerja Kementrian / Lembaga sebagai pemegang kepentingan (stake holder) di Kantor Pelayanan Perbendaharaan Negara (KPPN). Pada level ini, OM SPAN memiliki fungsi sebagai media yang akan memudahkan pekerjaan monitoring transaksi SPAN yang dilakukan pengguna. Namun belum pernah ada evaluasi terhadap pengukuran kesuksesan penggunaan aplikasi OM SPAN di tingkat pengguna. Menurut DeLone dan McLean, pengukuran kesuksesan atas pemanfaatan sebuah aplikasi atau sistem informasi dapat dilakukan dengan memanfaatkan model yang mereka kembangkan. Dalam model tersebut, terdapat 6 variabel utama yang dapat dijadikan sebagai tolak ukur atas kesuksesan sebuah sistem informasi yaitu : information quality, system quality, service quality, use / intention to use, user satisfaction dan net benefit. Penelitian ini menggunakan pendekatan DeLone & McLean Information System Success Model untuk dapat mengukur kesuksesan penerapan aplikasi OM SPAN dengan melihat variabel-variabel yang menjadi tolak ukur penilaian kesuksesan sebuah sistem informasi, serta keterkaitan antar variabel tersebut. Pelaksaan evaluasi kesuksesan aplikasi OM SPAN dilakukan dengan metode kuesioner yang dilakukan kepada pengguna OM SPAN pada level satuan kerja di lingkup kerja KPPN Surabaya. Hasil kuisioner kemudian dianalisa baik secara data statistik kuisioner yang dihasilkan, serta keterkaitan antar variabel yang dihitung menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM). Dari hasil penelitian dan pengujian, diperoleh data statistik yang menyebutkan bahwa sebagian besar pengguna merasa aplikasi OM SPAN sudah cukup sukses ditinjau dari 6 variabel yang ada dalam model penelitian. Namun tidak semua hipotesis yang dibangun untuk mendukung penelitian ini dapat terpenuhi. Selanjutnya, hasil penelitian kesuksesan aplikasi OM SPAN dapat dijadikan rekomendasi untuk pengembangan aplikasi OM SPAN di masa mendatang. =============================================================================================== Online Monitoring of Treasury and State Budget (OM SPAN) is an application which developed as supporting application for monitoring transactions in the Treasury and the State Budget System (SPAN). OM SPAN application also has several modules, which the access of the modules depending on the user level. One of the user level is stakeholders in the State Treasury Services Office (KPPN). At this level, OM SPAN has a function to facilitate user to monitoring SPAN transactions. But there never been an evaluation conducted to measures the success of the SPAN OM application at the user level. According to DeLone and McLean, measuring the success of an application or information systems can be done by using a model that they developed. In the model, there are six major variables which can be used as a benchmark for the success of an information system: information quality, system quality, service quality, use / intention to use, user satisfaction and net benefit. This research using DeLone and McLean Information viii System Success Model approach to measure the success of OM SPAN application, using variables in the ISSM model and the relationship between variables. This evaluation conducted by questionnaire method using stakeholders at KPPN Surabaya as respondents. Results of the questionnaire then analyzed to get the statistical data, and also the relationship between variables using Structural Equation Modeling (SEM). The results of this research obtained statistical data that says that most users find OM SPAN application has been quite successful in terms of the six variables in the research model. However, not all hypotheses are built to support this research can be fulfilled. Furthermore, the result of this research can be considered as recommendation for development of the OM SPAN application in the future.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Additional Information: RSSI 658.403 801 1 Kur e
Uncontrolled Keywords: ISSM, DeLone & Mclean, evaluasi kesuksesan aplikasi
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD30.213 Management information systems. Dashboards
Divisions: Faculty of Information Technology > Information System > (S1) Undergraduate Theses
Depositing User: Mr. Tondo Indra Nyata
Date Deposited: 12 Oct 2017 04:01
Last Modified: 27 Dec 2018 02:12
URI: http://repository.its.ac.id/id/eprint/48947

Actions (login required)

View Item View Item