prasetyo, erik bagus (2018) Supplier Relationship Management Berdasarkan Indeks Proses Kapabiitas Untuk Multiple Characteristic. Masters thesis, Institut Teknologi Sepuluh Nopember.
Preview |
Text
02411650013042_Erik Bagus Prasetyo.pdf - Accepted Version Download (6MB) | Preview |
Abstract
Kebutuhan utama untuk melakukan proses produksi dalam perusahaan manufaktur adalah bahan baku yang berkualitas, sehingga sebagian besar perusahaan manufaktur tergantung pada supplier. Manajemen hubungan dengan supplier yang dikelola dengan baik menghasilkan kepuasan pelanggan, reduksi biaya, kualitas dan pelayanan yang lebih baik dari supplier. Pengelolaan supplier dapat membahas tentang pemilihan, pengelompokan, dan pengembangan supplier. Dari beberapa kriteria pemilihan supplier, kualitas merupakan salah satu kriteria yang penting dan digunakan dalam penilaian supplier yang akan mempunyai dampak positif terhadap perusahaan manufaktur. Telah banyak penelitian tentang pemilihan supplier akan tetapi hanya berakhir pada pemilihan supplier saja, tidak ada tindak lanjut terhadap pengelolaan supplier yang dipilih atau tidak dipilih. Pada penelitian ini supplier dibagi menjadi dua kelompok berdasarkan indeks proses kapabilitas multiple characteristic. Tujuannya untuk memberikan usulan pengembangan masing-masing kelompok supplier. Jumlah supplier pada penelitian ini adalah sembilan, dengan hasil pembagiannya yaitu kelompok pertama terdiri dari supplier A, D, I, B, dan C. Sedangkan untuk kelompok kedua terdiri dari supplier E, F, H, dan G. Karakteristik kualitas pada kelompok satu lebih baik daripada kelompok dua secara keseluruhan baik pada bursting, tear strength, tensile strength, dan elongation. Selanjutnya dilakukan penyusunan program pengembangan supplier berdasarkan kelompoknya. Program yang diusulkan adalah framework pengembangan untuk kelompok supplier 1, kelompok supplier 2, dan pengelolaan supplier di masa depan.
=======================================================================================================
The main requirement of manufacturing company is quality of their raw materials. Hence, mostof them depend on their suppliers. A well managed supplier relationship management results an increased customer satisfaction, reduced costs, better quality and better service from suppliers. Among supplier management includes supplier selection, supplier clustering and supplier development. Quality has been used as an important criteria in supplier selection, which provide a positive impact to manufacturer. There are lots of research in supplier selection with no further analysis for supplier development. Inthis research supplier has been grouping in two groups based in process capability index for multiple characteristic. Among nine suppliers, five suppliers are in group 1 and another four are in group 2. The quality characteristic of group 1 over group 2 for all characteristic i.e. bursting, tear strength, tensile strength and elongation. Furthermore, the development program was formulated for each group. The proposed development framework was extend for group 1, group 2 and future supplier management.
| Item Type: | Thesis (Masters) |
|---|---|
| Additional Information: | RTI 658.722 Pra s-1 3100018074624 |
| Uncontrolled Keywords: | Supplier relationship management, pengelompokan supplier, indeks kapabilitas, multiple quality, pengembangan supplier |
| Subjects: | T Technology > TS Manufactures > TS156 Quality Control. QFD. Taguchi methods (Quality control) |
| Divisions: | Faculty of Industrial Technology > Industrial Engineering > 26101-(S2) Master Thesis |
| Depositing User: | Erik Bagus Prasetyo Erik Bagus Prasetyo |
| Date Deposited: | 26 Mar 2018 01:25 |
| Last Modified: | 20 Jul 2020 04:12 |
| URI: | http://repository.its.ac.id/id/eprint/50124 |
Actions (login required)
 |
View Item |