Vanessa, Cladea Giska (2018) Analisis Kepuasan Karyawan Di PT Kreasi Edulab Indonesia Wilayah Timur. Diploma thesis, Institut Teknologi Sepuluh Nopember.
Preview |
Text
10611500000052-Non_Degree.pdf - Accepted Version Download (2MB) | Preview |
Abstract
PT. Kreasi Edulab Indonesia merupakan salah satu lembaga konsultan dan institusi pendidikan yang menyajikan konsep pembelajaran yang inovatif dengan mengintegrasikan aspek akademis dan psikologis secara merata dan memberikan suatu layanan personal untuk setiap siswa dalam rangka optimalisasi potensi setiap siswa. PT. Kreasi Edulab Indonesia memiliki misi untuk menciptakan siswa yang berkualitas. Oleh karena itu, Sumber Daya Manusia menjadi salah satu aset dan modal yang penting untuk mencapai misi tersebut. Namun, di kalangan perusahaan terutama di wilayah timur, frekuensi mengundurkan diri dan penerimaan karyawan begitu tinggi dalam 6 bulan terakhir. Hal Ini dipicu olej ketidakpuasan karyawan. Berdasarkan latar belakang kasus ini, peneliti ingin melakukan penelitian tentang kepuasan karyawan di PT. Kreasi Edulab Indonesia wilayah timur, menggunakan metode analisis kesenjangan untuk menentukan tingkat kepuasan karyawan. Penelitian ini dapat memberikan manfaat dan membantu perusahaan untuk mengelola karyawan oleh manajemen. Penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh secara langsung melalui survei kepada karyawan PT. Kreasi Edulab Indonesia. Hasil yang diperoleh adalah masih terdapat beberapa atribut pada semua dimensi yang harus dibenahi dan diprioritaskan untuk diperbaiki yaitu pada dimensi tangible, reliability, assurance, responsiveness, dan emphaty.
=============================================================================== PT. Kreasi Edulab Indonesia is the one of consultant and educational institutions that presents innovative learning learning concept by integrating academic and psychological aspects evenly and gave a personal service for every student on optimizing the potential of each students. PT. Kreasi Edulab Indonesia has a mission to create quality students. Therefore, Human Resources become one of the important assets and capital to achieve the mission. However, in those company especially in the eastern region, the frequency of resigning and accepting employee were so high in the last 6 months. This is allegedly triggered by employee dissatisfaction. Based on this case background, researcher want to do research on employee satisfaction in PT. Kreasi Edulab Indonesia eastern region, uses the gap analysis method to determine employee satisfaction level. This research can provide benefits and assist the companies to manage the employees. This research used a primary data by obtained a survey to all of the employees of PT. Kreasi Edulab Edulab Indonesia eastern region directly. The results are some attributes at all dimensions that must be fixed and prioritized to repair that is on the dimensions of tangible, reliability, assurance, responsiveness, and emphaty.
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Analisis Kesenjangan, PT Kreasi Edulab Indonesia Wilayah Timur, Tingkat Kepuasan Karyawan |
| Subjects: | L Education > L Education (General) |
| Divisions: | Faculty of Vocational > 49501-Business Statistics |
| Depositing User: | Cladea Giska Vanessa |
| Date Deposited: | 28 Jun 2021 03:10 |
| Last Modified: | 28 Jun 2021 03:10 |
| URI: | http://repository.its.ac.id/id/eprint/55701 |
Actions (login required)
 |
View Item |