Islamy, Imam Teguh (2019) Perancangan dan Pembuatan Sistem Pelaporan Kinerja berbasis Online untuk Pranata Komputer (Studi Kasus: Institut Teknologi Sepuluh Nopember). Other thesis, Institut Teknologi Sepuluh Nopember.
Preview |
Text
05211540000102-Undergraduate_Thesis.pdf Download (5MB) | Preview |
Abstract
Direktorat Pengembangan Teknologi Sistem Informasi (DPTSI) merupakan sebuah direktorat di ITS yang bertugas untuk menyediakan dan mengelola layanan teknologi informasi di ITS. Dalam mendukung pelaksanaan tugas DPTSI pada tingkat departemen, terdapat tim pranata komputer yang bertugas untuk menyediakan dan mengelola layanan TIK pada tingkat departemen. Dalam pelaksanaannya, pranata komputer memiliki rincian tugas yang ditentukan oleh Direktorat Sumber Daya Manusia dan Organisasi (DSDMO) ITS. DSDMO ITS bertugas untuk mengelola pengembangan sumber daya manusia di ITS, salah satu bentuknya adalah dengan melakukan pembagian rincian tugas pada setiap jabatan kepegawaian dan melakukan penilaian serta evaluasi kinerja pegawai di ITS. Dalam menjalankan fungsi sebagai penilai kinerja pegawai di ITS, DSDMO ITS masih menggunakan bentuk penilaian dalam Skala Likertz. Hal ini memunculkan permasalahan dalam penentuan penilaian kinerja pegawai dalam hal ini pranata komputer yang masih memiliki tingkat subjektif yang tinggi. Hal ini dapat mempengaruhi penilaian kinerja yang diberikan kepada pranata komputer. Untuk mengurangi tingkat subjektif terhadap penilaian kinerja pranata komputer, dibutuhkan sebuah pengukuran kinerja yang berbasis Key Performance Indicator sehingga kinerja dari pranata komputer dapat diukur secara objektif. Selain itu, dibutuhkan sebuah sistem terintegrasi dalam proses pelaporan kinerja pranata komputer agar kinerja dari pranata komputer dapat dipantau secara real-time dan dapat mengetahui tingkat pencapaian kinerja dari pranata komputer. Hasil akhir dari penelitian tugas akhir ini adalah KPI bagi pranata komputer yang sesuai dengan rincian tugas serta sistem pelaporan kinerja berbasis online yang dapat digunakan untuk memberikan pelaporan terkait kinerja pranata komputer serta adanya dashboard kinerja untuk mengetahui hasil dari kinerja pranata komputer yang dapat digunakan sebagai bahan untuk mengevaluasi kondisi layanan Teknologi Informasi di ITS bagi dari segi sistem maupun dari sisi kinerja pranata komputer.
==================================================================================================================================
Direktorat Pengembangan Teknologi dan Sistem Informasi (DPTSI) is a directorate in ITS whose task is to provide and manage information technology services at ITS. In supporting the implementation of DPTSI duties at the department level, there is a team of computer technicians whose task is to provide and manage ICT services at the department level. In its implementation, computer technicians have detailed tasks determined by the Direktorat Sumber Daya Manusia dan Organisasi ITS (DSDMO) ITS. DSDMO in charge of managing human resource development at ITS, one of the forms is by dividing the details of tasks in each staffing position and evaluating and evaluating employee performance at ITS. In carrying out its functions as an appraiser of employee performance at ITS, DSDMO still uses forms of assessment on the Likertz Scale. This raises problems in determining the performance appraisal of employees in this case computer technicians who still have a high subjective level. This can affect the performance rating given to computer technicians. To reduce the subjective level of the assessment of computer technician performance, it takes a performance measurement based on Key Performance Indicators so that the performance of computer technicians can be measured objectively. In addition, an integrated system is needed in the computer technician's performance reporting process so that the performance of computer technicians can be monitored in real-time and can determine the level of performance of computer technicians. The final result of this final project is KPI for computer technicians in accordance with the details of the task and an online-based performance reporting system that can be used to provide reporting on the performance of computer technicians and the performance dashboard to determine the results of computer technician performance that can be used as material for evaluating the condition of Information Technology services in ITS for the system and from the computer technician's performance.
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Additional Information: | RSSI 004.678 Isl p-1 2019 |
| Uncontrolled Keywords: | Pranata komputer, Rincian Tugas, Kinerja, Key Performance Indicator, Pengukuran Kinerja, Sistem Pelaporan Kinerja, Dashboard. |
| Subjects: | T Technology > T Technology (General) > T57.6 Operations research--Mathematics. Goal programming T Technology > T Technology (General) > T58.6 Management information systems T Technology > T Technology (General) > T58.8 Productivity. Efficiency |
| Divisions: | Faculty of Intelligent Electrical and Informatics Technology (ELECTICS) > Information System > 57201-(S1) Undergraduate Thesis |
| Depositing User: | Imam Teguh Islamy |
| Date Deposited: | 09 Oct 2024 03:55 |
| Last Modified: | 09 Oct 2024 03:55 |
| URI: | http://repository.its.ac.id/id/eprint/64507 |
Actions (login required)
 |
View Item |