Pengaruh perbedaan generasi pengguna terhadap kinerja individu dalam menggunakan teknologi informasi

Widagdo, Putut Pamilih (2015) Pengaruh perbedaan generasi pengguna terhadap kinerja individu dalam menggunakan teknologi informasi. Masters thesis, Institut Teknologi Sepuluh Nopember.

[thumbnail of 5112202023-Dissertation.pdf]
Preview
Text
5112202023-Dissertation.pdf

Download (3MB) | Preview

Abstract

Pengaruh perbedaan generasi pengguna di organisasi merupakan salah satu
faktor yang menyebabkan kinerja Teknologi Informasi (TI) dapat menurun, hal ini
disebabkan semakin bertambahnya usia dan perbedaan karakteristik dari masingmasing
generasi pengguna, sehingga berdampak terhadap kinerja individu dalam
menggunakan teknologi informasi. Organisasi memiliki generasi pengguna
dengan rentang usia yang sangat beragam, maka teknologi informasi yang
digunakan juga harus memiliki kesesuaian, fleksibilitas, dan kemudahan dalam
membantu menyelesaikan tugas-tugas. Identifikasi faktor-faktor yang berpengaruh
terhadap kinerja individu berdasarkan perbedaan generasi dengan menggunakan
teknologi informasi diperlukan mengingat hasil temuan ini sangat penting dalam
meningkatkan pemanfaatan teknologi informasi di organisasi.
Penelitian ini bertujuan untuk meneliti dan membuktikan pengaruh
perbedaan dari masing-masing generasi pengguna (Generasi Y, Generasi X, dan
Generasi Baby boomers) terhadap kinerja individu dalam menggunakan teknologi
informasi di organisasi. Hal ini dilakukan dengan mengidentifikasi pengaruh
perbedaan generasi pengguna pada kesesuaian teknologi terhadap tugas (Task
Technology Fit) yang berdampak terhadap kinerja individu dalam menggunakan
teknologi informasi di Organisasi. Penelitian ini bermanfaat bagi organisasi dalam
membantu mengidentifikasi faktor-faktor yang berpengaruh dari permasalahan
nyata yang dihadapi generasi pengguna dan membantu pengambilan keputusan
strategis dalam upaya meningkatkan kinerja teknologi informasi.
Mengetahui kesesuaian teknologi terhadap tugas (Task Technology Fit)
berdasarkan perbedaan generasi pengguna sangat diperlukan oleh organisasi di
Indonesia dalam rangka meningkatkan kinerja individu dalam menggunakan
teknologi informasi sehingga Hasil penelitian ini diharapkan akan mampu
mendorong organisasi-organisasi di Indonesia untuk melakukan penilaian
kesesuaian teknologi dalam mendukung tugas yang berdampak terhadap kinerja
individu. Pengetahuan terhadap kinerja individu dalam menggunakan teknologi
informasi dari masing-masing generasi pengguna akan memudahkan organisasi
dalam mengambil keputusan strategis dalam meningkatkan produktivitas,
efektivitas, dan efisiensi penerapan teknologi informasi yang tepat di Indonesia.

=================================================================================================

The effect of different user generation in an organization is one of the
factors that causes the decline of information technology user, this is due to the
aging and characteristic difference factors of each user generations, so they impact
individual performance in using information technology. Organization have user
generation with very diverse age range, then the used information technology
must have compatibility, flexibility, and ease in assisting completing tasks.
Identifying the influencing factors toward individual performance based on
different user generation in using information technology is required since these
findings are very important in improving the use of information technology in
organizations.
This study aims to investigate and prove the effect of each different user
generation (Generation Y, Generation X, and Generation Baby boomers) toward
individual performance in using information technology in organizations. This
study is done by identifying the effect of different generation toward the
technology suitability for the task (task technology fit) that impact toward
individual performance in using information technology in organizations. This
study is useful for organizations in identifying the influencing factors from the
real problems faced by user generation and assisting strategic decision making in
order to improve the information technology performance.
Knowing the technology suitability for the task (task technology fit)
based on different user generation is highly required by Indonesian organizations
in order to improve individual performance in using information technology, this
study is expected to encourage Indonesian organizations to carry out conformity
technology assessment in supporting task which have impacts on individual
performance. Knowledge on individual performance in using information
technology from each user generation will ease organizations in making strategic
decisions to bolster productivity, effectiveness, and efficiency toward the
application of information technology in Indonesia.

Item Type: Thesis (Masters)
Additional Information: RTIf 658.3 Wid p
Uncontrolled Keywords: Pengaruh; Generasi Pengguna; Task-Technology Fit (TTF); Kinerja Individu; Teknologi Informasi
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD30.213 Management information systems. Dashboards. Enterprise resource planning.
H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD31 Management--Evaluation
Divisions: Faculty of Information Technology > Information System > 59101-(S2) Master Thesis
Depositing User: - Taufiq Rahmanu
Date Deposited: 09 Oct 2019 03:12
Last Modified: 09 Oct 2019 03:12
URI: http://repository.its.ac.id/id/eprint/71068

Actions (login required)

View Item View Item