Pengaruh perbedaan generasi pengguna terhadap kinerja individu dalam menggunakan teknologi informasi

Widagdo, Putut Pamilih (2015) Pengaruh perbedaan generasi pengguna terhadap kinerja individu dalam menggunakan teknologi informasi. Masters thesis, Institut Teknologi Sepuluh Nopember.

[img] Text
5112202023-Dissertation.pdf

Download (3MB)

Abstract

Pengaruh perbedaan generasi pengguna di organisasi merupakan salah satu faktor yang menyebabkan kinerja Teknologi Informasi (TI) dapat menurun, hal ini disebabkan semakin bertambahnya usia dan perbedaan karakteristik dari masingmasing generasi pengguna, sehingga berdampak terhadap kinerja individu dalam menggunakan teknologi informasi. Organisasi memiliki generasi pengguna dengan rentang usia yang sangat beragam, maka teknologi informasi yang digunakan juga harus memiliki kesesuaian, fleksibilitas, dan kemudahan dalam membantu menyelesaikan tugas-tugas. Identifikasi faktor-faktor yang berpengaruh terhadap kinerja individu berdasarkan perbedaan generasi dengan menggunakan teknologi informasi diperlukan mengingat hasil temuan ini sangat penting dalam meningkatkan pemanfaatan teknologi informasi di organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk meneliti dan membuktikan pengaruh perbedaan dari masing-masing generasi pengguna (Generasi Y, Generasi X, dan Generasi Baby boomers) terhadap kinerja individu dalam menggunakan teknologi informasi di organisasi. Hal ini dilakukan dengan mengidentifikasi pengaruh perbedaan generasi pengguna pada kesesuaian teknologi terhadap tugas (Task Technology Fit) yang berdampak terhadap kinerja individu dalam menggunakan teknologi informasi di Organisasi. Penelitian ini bermanfaat bagi organisasi dalam membantu mengidentifikasi faktor-faktor yang berpengaruh dari permasalahan nyata yang dihadapi generasi pengguna dan membantu pengambilan keputusan strategis dalam upaya meningkatkan kinerja teknologi informasi. Mengetahui kesesuaian teknologi terhadap tugas (Task Technology Fit) berdasarkan perbedaan generasi pengguna sangat diperlukan oleh organisasi di Indonesia dalam rangka meningkatkan kinerja individu dalam menggunakan teknologi informasi sehingga Hasil penelitian ini diharapkan akan mampu mendorong organisasi-organisasi di Indonesia untuk melakukan penilaian kesesuaian teknologi dalam mendukung tugas yang berdampak terhadap kinerja individu. Pengetahuan terhadap kinerja individu dalam menggunakan teknologi informasi dari masing-masing generasi pengguna akan memudahkan organisasi dalam mengambil keputusan strategis dalam meningkatkan produktivitas, efektivitas, dan efisiensi penerapan teknologi informasi yang tepat di Indonesia. ================================================================================================= The effect of different user generation in an organization is one of the factors that causes the decline of information technology user, this is due to the aging and characteristic difference factors of each user generations, so they impact individual performance in using information technology. Organization have user generation with very diverse age range, then the used information technology must have compatibility, flexibility, and ease in assisting completing tasks. Identifying the influencing factors toward individual performance based on different user generation in using information technology is required since these findings are very important in improving the use of information technology in organizations. This study aims to investigate and prove the effect of each different user generation (Generation Y, Generation X, and Generation Baby boomers) toward individual performance in using information technology in organizations. This study is done by identifying the effect of different generation toward the technology suitability for the task (task technology fit) that impact toward individual performance in using information technology in organizations. This study is useful for organizations in identifying the influencing factors from the real problems faced by user generation and assisting strategic decision making in order to improve the information technology performance. Knowing the technology suitability for the task (task technology fit) based on different user generation is highly required by Indonesian organizations in order to improve individual performance in using information technology, this study is expected to encourage Indonesian organizations to carry out conformity technology assessment in supporting task which have impacts on individual performance. Knowledge on individual performance in using information technology from each user generation will ease organizations in making strategic decisions to bolster productivity, effectiveness, and efficiency toward the application of information technology in Indonesia.

Item Type: Thesis (Masters)
Additional Information: RTIf 658.3 Wid p
Uncontrolled Keywords: Pengaruh; Generasi Pengguna; Task-Technology Fit (TTF); Kinerja Individu; Teknologi Informasi
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD30.213 Management information systems. Dashboards
H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD31 Management--Evaluation
Divisions: Faculty of Information Technology > Information System > (S2) Master Theses
Depositing User: - Taufiq Rahmanu
Date Deposited: 09 Oct 2019 03:12
Last Modified: 09 Oct 2019 03:12
URI: http://repository.its.ac.id/id/eprint/71068

Actions (login required)

View Item View Item