Utomo, M Pras Setiyo (2020) PERANCANGAN MVP MARKETPLACE USAHA PERJALANAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE QFD DAN LEAN UX. Other thesis, Institut Teknologi Sepuluh Nopember.
Preview |
Text
02411640000127_Undergraduate_Thesis.pdf Download (4MB) | Preview |
Abstract
Terjadi peningkatan perjalanan wisatawan nusantara, tercatat dari 2015 hingga 2018 sebesar 256.419.006 menjadi 303.403.888 orang, kondisi ini menjadi peluang bagi pelaku usaha perjalanan konvensional. Namun menurut hasil survei pada tahun 2018 menyebutkan bahwa 71,44 % dari 2013 responden seluruh Indonesia menggunakan online travel agent (OTA) untuk kepentingan travel, OTA yang digunakan didominasi oleh Traveloka, pegipegi, dan tiket.com. Dari survei yang dilakukan menunjukkan 86% responden membutuhkan adanya marketplace untuk memudahkan pencarian hingga pemesanan layanan usahan perjalanan. Dengan adanya peluang dan ancaman ini, maka penting bagi usaha perjalanan konvensional untuk bergerak kearah pemasaran digital agar tetap bisa bertahan dan berkembang dimasa tingginya persaingan dan penggunaan internet dalam kehidupan sehari-hari. Tujuan dari penelitian ini adalah merancang marketplace dalam bentuk minimum viable product (MVP) sesuai dengan kebutuhan pasar untuk mendukung keberlanjutan usaha perjalanan dan merancang user experience pada marketplace yang dapat diterima oleh pengguna. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Quality Function Deployment (QFD) dan Lean User Experience (lean UX). Hasil akhir dalam penelitian ini adalah rancangan marketplace dalam bentuk MVP sesuai dengan kebutuhan dan memiliki user experience yang memenuhi nilai usabilitas untuk diterima pengguna.
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Quality Function Deployment (QFD), lean UX, Marketplace, minimum viable product (MVP), Usaha perjalanan. |
| Subjects: | T Technology > TS Manufactures > TS171 Product design |
| Divisions: | Faculty of Industrial Technology and Systems Engineering (INDSYS) > Industrial Engineering > 26201-(S1) Undergraduate Thesis |
| Depositing User: | M Pras Setiyo Utomo |
| Date Deposited: | 20 Aug 2020 09:49 |
| Last Modified: | 01 Nov 2023 01:24 |
| URI: | http://repository.its.ac.id/id/eprint/79640 |
Actions (login required)
 |
View Item |