Penilaian Kinerja Pegawai Outsourcing Dengan Metode Alternation Ranking Dan Borda (Studi Pada Badan Pengelolaan Keuangan Dan Pajak Daerah Kota Surabaya)

WIDYA, DENINTA GIZKA ZYAHRINA (2021) Penilaian Kinerja Pegawai Outsourcing Dengan Metode Alternation Ranking Dan Borda (Studi Pada Badan Pengelolaan Keuangan Dan Pajak Daerah Kota Surabaya). Masters thesis, Institut Teknologi Sepuluh Nopember.

Text 09211850015014-Master_Thesis.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only until 1 October 2023. Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Badan Pengelolaan Keuangan Daerah Kota Surabaya (BPKPD) adalah instansi pemerintahan yang mengelola pajak daerah Kota Surabaya. Kinerja Pegawai Negeri sipil pada Badan ini tentu dituntut untuk terus berkembang demi tercapainya visi misi pemerintah kota dalam upaya pemaksimalan pendapatan kota dari sektor pajak. Dalam Peraturan Walikota Surabaya nomor 20 tahun 2014 tentang Petunjuk Teknis Evaluasi Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (LAKIP) Satuan Kerja Perangkat Daerah Di Lingkungan Pemerintah Kota Surabaya, instansi pemerintah dalam hal ini BPKPD secara mandiri merencanakan, melaksanakan, mengukur dan memantau kinerja serta melaporkannya kepada instansi yang lebih tinggi.
BPKPD sebagai Instansi di bawah Pemerintahan Kota Surabaya, sejauh ini belum memiliki pengelolaan Sumber Daya Manusia yang tersturktur dan sistematis. Sebagai Instansi yang memegang peran penting dalam pemasukan kota, penilaian kinerja pegawai dianggap perlu untuk dilakukan di BPKPD. Pengumpulan data lapangan dilakukan dengan pengolahan data kehadiran pegawai, penilaian tes wawasan kerja, ditambah dengan penilaian dari atasan langsung. Penelitian dilakukan dalam kurun waktu enam bulan dan difokuskan pada pegawai Outsourcing sub bidang Pendataan dan Penetapan yang terdiri dari 119 pegawai. Terdapat dua metode yang dilakukan pada penelitian ini, metode Alternation Ranking untuk menentukan pegawai dengan kinerja terbaik, dilengkapi dengan Borda Method pada proses pembobotan untuk menghindari penilaian subjektif dari atasan pemberi nilai.
Kriteria penilaian ditentukan berdasarkan regulasi yang berlaku ditambah beberapa kriteria lain yang mendukung akurasi penilaian kinerja. Hasil dari penelitian berupa urutan nama pegawai dari yang terbaik hingga terburuk, serta penilaian setiap pegawai. Selanjutnya, hasil ini dapat digunakan untuk menganalisa penyebab rendahnya nilai yang terjadi pada karyawan dengan peringkat terendah. Semoga hasil ini dapat dijadikan sebagai bahan evaluasi dan juga perbaikan dalam pengelolaan sumber daya manusia BPKPD
====================================================================================================
Badan Pengelolaan Keuangan dan Pajak Daerah (BPKPD) or Regional Government Internal Auditor in Surabaya is a governmental company that manages local taxes in Surabaya. The performance of civil servant in the company are demanded to continuously focused to achieve government’s goal to maximize the government's revenue from the tax sector. In Surabaya Mayor’s Regulation number 20 of 2014 concerning Technical Guidelines for Evaluation of Government Company Performance Accountability Reports (LAKIP) Regional Apparatus Work Units within the Surabaya Government, this government agencies independently plan, implement, measure and monitor performance and report it to the higher institutions.
BPKPD as an agency under the Surabaya City Government, does not have a structured and systematic management of Human Resources yet. As an agency that officiate an important role in the city's revenue, it is deemed necessary to evaluate employee performance at the BPKPD. Field data collection is carried out by processing employee attendance data, assessing work insight tests, and added assessments from direct supervisors. This research was conducted within six months and focused on Outsourcing employees at the Revenue Sector which consisted of 119 employees. There are two methods used in this research, Alternation Ranking method to determine employees with the best performance, equipped with the Borda Method in the weighting process to avoid subjective judgments from superiors who give grades.
The assessment criteria are determined based on the applicable regulations plus several other criteria that support the accuracy of the performance appraisal. The result of this research brings out the employee names ranked from the best to the worst, as well as the assessment of each employee. Furthermore, these results can be used to analyze the causes of low grades that occur in employees with the lowest ratings. Hopefully these results can be used as an evaluation and also improvement in human resource management at BPKPD

Item Type:	Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords:	human resource management, alternation ranking method, borda method, performance
Subjects:	H Social Sciences > HA Statistics > HA31.35 Analysis of variance H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor
Divisions:	Faculty of Creative Design and Digital Business (CREABIZ) > Technology Management > 61101-(S2) Master Thesis
Depositing User:	Deninta Gizka Zyahrina Widya
Date Deposited:	24 Aug 2021 05:53
Last Modified:	24 Aug 2021 05:53
URI:	http://repository.its.ac.id/id/eprint/90066

Actions (login required)

View Item