Items where Author is "Alamiyah, Noor Arofah"
![[up]](/style/images/multi_up.png)
Up a levelGroup by: Item Type | No Grouping
Number of items: 1.
Alamiyah, Noor Arofah (2016) Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan Dengan Metode Partial Least Square (PLS) Dan Quality Function Deployment (QFD) : Studi Kasus PT. Trakindo Utama Surabaya. Masters thesis, Institut Teknologi Sepuluh Nopember.