Optimalisasi Waktu dan Biaya untuk Melakukan Business Process Reengineering pada PT. XYZ

Budiawati, Gita Intani (2018) Optimalisasi Waktu dan Biaya untuk Melakukan Business Process Reengineering pada PT. XYZ. Masters thesis, Institute Teknologi Sepuluh Nopember.

[thumbnail of 09211650053014-Master_Thesis.pdf]
Preview
Text
09211650053014-Master_Thesis.pdf - Accepted Version

Download (1MB) | Preview

Abstract

Kualitas dari sistem informasi pada PT. XYZ yang bergerak di bidang jual beli perangkat wireless sangat mempengaruhi kinerja bisnis dari perusahaan tersebut. Karena itu, perlu dilakukan analisis terhadap proses bisnis untuk mengetahui adanya ketidaksesuaian dalam proses bisnis yang direncanakan dengan aktualnya. Sedangkan waktu dan optimalisasi biaya dapat di gambarkan sebagai proses yang mampu mengidentifikasi berbagai aktivitas untuk mendapatkan durasi minimum dan biaya minimum dalam suatu proses itu sendiri.
Analisa ini dapat di lakukan dengan menggunakan metode dari YAWL (Yet Another Workflow Language ) untuk memodelkan proses bisnis nya dan ProM ( Process mining workbench ) untuk penggalian model proses (process mining) serta mengetahui performa dari proses bisnis perusahaan. Untuk waktu dan optimalisasi biaya data yang di peroleh adalah dari rata-rata pelaksanaan durasi aktivitas dalam setiap proses dan di gambarkan dalam event log.
Hasil dari penelitian ini adalah SOP ( Strandar operasional procedure ) Accounting, Purchasing, Warehouse, RMA dan Sales dari awal bedasarkan wawancara serta observasi di lapangan sampai dengan penggambaranya dimana SOP tersebut belum di miliki oleh PT. XYZ. Berdasarkan hasil simulasi, didapatkan bahwa proses bisnis yang disimulasikan sudah berjalan dengan baik dilihat dari hasil optimasi waktu dan biaya pada proses bisnis accounting, total waktu dan biaya existing adalah 438 menit dan biaya total adalah Rp. 351,819 pada trace tunggakan adalah berada pada case 21 dengan cost Rp. 98.440 dan waktu optimal 290.46 menit pada tagihan lancar adalah berada pada case 17 dengan cost Rp. 135.680 dan waktu optimal 193.55 menit serta cash before delivery adalah berada pada case 39 dengan cost Rp. 118.180 dan waktu optimal adalah 55.37 menit. Purchasing 200.79 menit dengan cost Rp. 140.980 dibandingkan dengan sebelum dioptimalkan dengan waktu total adalah 190 menit dan biaya Rp. 133.404 . pada proses bisnis RMA di lakukan reengenering dengan melakukan forcasting terlebih dahulu.
=========================================================
Quality of information system at PT. XYZ is engaged in the sale and purchase of wireless devices greatly affect the business performance of the company. Therefore, it is necessary to analyze the business process to know the existence of non-conformity in the business process that is planned with actual. While time and cost optimization can be described as a process capable of identifying various activities to obtain minimum duration and minimum cost in a process itself.
This analysis can be done by using YAWL (Yet Another Workflow Language) method to model its business process and ProM (Process mining workbench) to extract the process model and to know the performance of the company's business process. For the time and cost optimization data obtained is from the average implementation of the duration of activity in each process and in the draw in the event log.
The result of this research is SOP (Strandar operational procedure) Accounting, Purchasing, Warehouse, RMA and Sales which not yet owned by PT. XYZ. Based on the simulation results, it is found that the simulated business process has been running well seen from the optimization result of time and cost in business process accounting on trace arrears is in case 21 with cost Rp. 98.440 and the optimal time of 290.46 minutes on the current bill is in case 17 with cost Rp. 135,680 and optimal time of 193.55 minutes and cash before delivery is in case 39 with cost Rp. 118.180 and the optimal time is 55.37 minutes. Purchasing 200.79 minutes with cost Rp. 140.980. on the business process RMA is done reengenering by doing forcasting first.

Item Type: Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords: Pemodelan Proses Bisnis, YAWL (Yet Another Workflow Language ), ProM ( Process mining workbench ), Waktu dan Optimalisasi biaya, Event Log
Subjects: T Technology > T Technology (General) > T58.6 Management information systems
Divisions: 61101-Magister Management Technology
Depositing User: Gita Intani Budiawati
Date Deposited: 25 Jun 2021 10:28
Last Modified: 25 Jun 2021 10:28
URI: http://repository.its.ac.id/id/eprint/55118

Actions (login required)

View Item View Item