Designing And Assessing Knowledge Management Using Knowledge Value Chain Framework And Data Envelopment Analysis (Dea) In Furniture Smes In Pasuruan City

Badrudin, Alwi (2018) Designing And Assessing Knowledge Management Using Knowledge Value Chain Framework And Data Envelopment Analysis (Dea) In Furniture Smes In Pasuruan City. Undergraduate thesis, Institut Teknologi Sepuluh Nopember.

[thumbnail of 02411440000057-Undergraduate_Theses.pdf]
Preview
Text
02411440000057-Undergraduate_Theses.pdf - Accepted Version

Download (5MB) | Preview

Abstract

Di kota Pasuruan, kota yang termasuk dalam Bakorwil IV wilayah Jawa Timur. Di kota ini, kontribusi terbesar untuk PDRB adalah oleh industri furnitur yang berkontribusi sekitar 51, 14%. Masalah yang terjadi di kota Pasuruan adalah bahwa UKM tidak tahu apa pengetahuan yang sudah mereka miliki dan pengetahuan apa yang mereka butuhkan untuk mengembangkan bisnis mereka agar dapat bersaing lebih banyak dan menumbuhkan bisnis mereka. Menerapkan Manajemen Pengetahuan dapat membantu UKM mebel untuk berbagi dan mengidentifikasi pengetahuan mereka, UKM dapat meningkatkan keunggulan kompetitif mereka dan mengembangkan sistem yang dapat mengubah pengetahuan mereka sebagai aset tidak berwujud untuk meningkatkan kinerja mereka.
Dalam penelitian ini bertujuan untuk merencanakan manajemen pengetahuan menggunakan kerangka Knowledge Value Chain yang selaras dengan strategi bisnisnya, untuk menilai pengetahuan kritis dari perusahaan dengan menggunakan Analytical Network Process (ANP), dan untuk menilai kinerja pengetahuan dari perusahaan menggunakan DEA (Data Envelopment Analysis).
Berdasarkan pengumpulan data dan hasil pengolahan, kerangka Knowledge Value Chain dilakukan dengan audit pengetahuan dan basis data untuk proses Akuisisi, Integration Trajectories untuk proses Integrasi, analisis kebutuhan pelatihan untuk proses Inovasi, dokumentasi dan pendaftaran Geographical Indication Intellectual Property Rights (GI IPR) untuk proses Perlindungan, Communities of Practice (COP) untuk proses Diseminasi, dan Knowledge Officer untuk Infrastruktur. Dan untuk hasil identifikasi pengetahuan kritis, secara umum ada 14 pengetahuan, dari 14 pengetahuan, ada 6 pengetahuan kritis yang dibutuhkan dalam UKM mebel. Dan untuk hasil pengukuran efisiensi menggunakan DEA, masih ada UKM yang tidak efisien dalam menerapkan Manajemen Pengetahuan yang menggunakan kerangka kerja Rantai Nilai Pengetahuan.

============================================================
In Pasuruan city, the city that included in Bakorwil IV area of East Java. In this city, the largest contribution for the PDRB is by furniture industry that contributed around 51, 14%. The problem that happen in Pasuruan city is that the SMEs don’t know what are the knowledge that they already have and what knowledge that they needed to develop their business in order to compete more and growing up their business. Implementing Knowledge Management could help the furniture SMEs to share and identify their knowledge, the SME could improve their competitive advantage and develop the system that could transform their knowledge as the intangible asset to improve their performance.
In this research aim to plan the knowledge management using Knowledge Value Chain framework that aligned with its business strategies, to assess the critical knowledge of the enterprises by using Analytical Network Process (ANP), and to assess knowledge performance of the enterprises using the DEA (Data Envelopment Analysis) method.
Based on the data collecting and processing results, the Knowledge Value Chain framework is done by knowledge audit and database for Acquisition process, integration trajectories for Integration process, training needs analysis for Innovation process, documentation and Geographical Indication Intellectual Property Right (GI IPR) registration for Protection process, Communities of Practice (COP) for Dissemination process, and Knowledge Officer for Infrastructure. And for the result of identification of critical knowledge, in general there are 14 knowledge, from 14 knowledge, there are 6 key knowledge that required in furniture SMEs. And for the efficiency measurement result using DEA, there are still inefficient SMEs in implementing the Knowledge Management that using Knowledge Value Chain framework.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Analytical Network Process (ANP), Critical Knowledge, Data Envelopment Analysis (DEA), Knowledge Management, Knowledge Value Chain, Small Medium Enterprises (SME).
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD30.2 Knowledge management.
H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD56.25 Industrial efficiency--Measurement. Industrial productivity--Measurement.
Divisions: Faculty of Industrial Technology > Industrial Engineering
Depositing User: Alwi Badrudin
Date Deposited: 28 Jun 2021 01:33
Last Modified: 28 Jun 2021 01:33
URI: http://repository.its.ac.id/id/eprint/56094

Actions (login required)

View Item View Item