Analisis Karakteristik Adopter Dan Faktor Penerimaan E-Government Oleh Pegawai Kelurahan Di Surabaya

Zulandra, Ridho (2015) Analisis Karakteristik Adopter Dan Faktor Penerimaan E-Government Oleh Pegawai Kelurahan Di Surabaya. Undergraduate thesis, Institut Teknology Sepuluh Nopember.

[img]
Preview
Text
5211100116-Undergraduate Thesis.pdf - Published Version

Download (3MB) | Preview

Abstract

Pemanfaatan ICT dalam bentuk e-Government menyentuh seluruh tingkatan mulai dari tingkat kelurahan hingga pusat. Untuk tingkat kelurahan di Surabaya, aplikasi e-Government yang digunakan ialah Surabaya Single Window (SSW), e- Lampid dan e-Health. Agar tujuan dari implementasi e- Government tersebut dapat tercapai secara maksimal, pegawai kelurahan itu sendiri, selaku pihak pemberi layanan, harus dapat menerima implementasi e-Government. Namun, pada saat ini masih belum diketahui bagaimana penerimaan e-Government oleh pegawai kelurahan di Surabaya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui karakter adopter pegawai kelurahan dan factor-faktor yang mempengaruhi keiginannya untuk menggunakan e-Government. Menurut Roger, dalam teori Innovation Diffusion Theory, terdapat 5 kategori adopter individu atau kelompok terkait suatu inovasi dan menurut model Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT), terdapat 4 konstruktor yang mempengaruhi keinginan pengguna dalam menerima suatu inovasi. Kuesioner diberikan kepada pegawai kelurahan untuk mengetahui karakternya terkait inovasi e-Government berdasarkan teori Innovation Diffusion Theory dan faktor apa vi saja yang mempengaruhi keinginannya untuk menggunakan e- Government tersebut berdasarkan model UTAUT. Hasil yang diharapkan dari penelitian ini adalah diketahuinya faktor apa yang mempengaruhi penerimaan e-Government dan kategori adopter pegawai kelurahan menurut teori Innovation Diffusion Theory. Diharapkan tujuan implementasi e-Government pada layanan umum yang diberikan dapat tercapai secara maksimal sehingga dapat meningkatkan mutu dan kualitas layanan yang diberikan. ====================================================================================================== The using of ICT in e-government touchs every government’s levels start form district level to capital level. For dictrict level in Surabaya, e-government applications are Surabaya Single Window (SSW), e-Lampid and e-Health. In order to the purpose of implementation of e-Government be reached maximum, district’s employees as the provider of the services, must be able to accept the implementation of e-Government. However, nowadays we still don’t know how the acceptance of e-Government by district’s employee in Surabaya This study aims to determine the character of the district’s employee and factors affecting their intention to use e- Government. According to Roger, in theory Innovation Diffusion Theory, there are five categories of individuals or group adopter about an innovation and according to the model of the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT), there are four constructors that affect the user’s intention to use an innovation. The questionnaire given to district’s employees to study their characters about innovation of e-Government based on the theory Innovation Diffusion Theory and the factors that affect their intention to use e-Government is based on UTAUT model. The expected outcome of this study is knowing what factors viii affect the acceptance of e-Government and categories of district adopter’s employee. Expected purpose of implementation of e-Government in the public service provided can be reached maximum so as to improve the quality of services provided.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Additional Information: RSSI 004.678 Zul a
Uncontrolled Keywords: Adopsi teknologi, faktor adopsi, UTAUT, e-Government, Kelurahan, Innovation Diffusion of Theory
Subjects: Q Science > QA Mathematics > QA402 System analysis.
Divisions: Faculty of Information Technology > Information System > 57201-(S1) Undergraduate Thesis
Depositing User: Mr. Tondo Indra Nyata
Date Deposited: 05 Nov 2019 02:26
Last Modified: 05 Nov 2019 02:26
URI: https://repository.its.ac.id/id/eprint/71596

Actions (login required)

View Item View Item