Items where Author is "Bastyan, Endhy"
Group by: Item Type | No Grouping
Number of items: 1.
Bastyan, Endhy (2017) Analisa Kualitas Layanan Bongkar Muat Di Terminal Petikemas Surabaya Dengan Metode Servqual Dan Qfd. Masters thesis, Institut Teknologi Sepuluh Nopember Surabaya.