![]() | Up a level |
Ridla, Arina (2016) Pembuatan Service Catalog Dan Service Level Agreement Untuk Layanan Teknologi Informasi Berdasarkan Kerangka Kerja Itil V 3 Dl Jurusan Sistem Informasi, Institut Teknologi Sepuluh Nopember Surabaya. Undergraduate thesis, Institut Teknologi Sepuluh Nopember.