![]() | Up a level |
Wicaksana, Wildan Radista (2016) Pembuatan Standar Operasional Prosedur (SOP) Manajemen Akses Pada Government Resources Management Systems (GRMS) Berdasarkan Kerangka Kerja ITIL V3 Dan ISO 27002. (Studi Kasus : Aplikasi E-Performance Bina Program Kota Surabaya). Undergraduate thesis, Institut Teknologi Sepuluh Nopember.