Bagaimana 7P's Marketing Mix Mempengaruhi Niat Pembelian Online di Indonesia?

Kusuma, I Gusti Ngurah Bagus Adi Priambada (2024) Bagaimana 7P's Marketing Mix Mempengaruhi Niat Pembelian Online di Indonesia? Other thesis, Institut Teknologi Sepuluh Nopember.

Text 5031201099_Undergraduate_Thesis.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only until 1 April 2026. Download (784kB) | Request a copy

Abstract

Dalam keadaan revolusi digital saat ini dan industri e-commerce yang berkembang pesat, sangat penting untuk memahami semua aspek perilaku pembelian online. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menyediakan kerangka metodologis yang komprehensif untuk mengevaluasi bagaimana 7Ps marketing mix memengaruhi niat konsumen Indonesia untuk melakukan pembelian online. Tujuan utamanya adalah untuk mengidentifikasi cara-cara di mana berbagai komponen dari marketing mix memengaruhi pilihan konsumen di pasar Indonesia melintasi berbagai kategori demografis. Dengan pendekatan survei lintas-seksi, pusat-pusat perkotaan besar seperti Jakarta, Bali, dan Bandung menyediakan sebagian besar data. Menggunakan perangkat lunak SPSS, analisis statistik dilakukan. Statistik deskriptif digunakan untuk memberikan gambaran tentang data, sementara statistik inferensial seperti analisis R-Square, uji F, dan uji T digunakan untuk menyelidiki hubungan dan menguji hipotesis. Hasil penelitian menyoroti betapa pentingnya 7Ps marketing mix dalam memengaruhi niat pelanggan Indonesia untuk melakukan pembelian online. Studi ini menunjukkan bahwa niat pembelian online secara signifikan dipengaruhi oleh elemen seperti kualitas produk dan harga, yang menekankan pentingnya menyediakan produk yang menarik dengan harga yang kompetitif, faktor demografis seperti usia dan lokasi menjadi faktor penting karena kelompok usia yang berbeda dan lokasi yang berbeda memengaruhi perilaku konsumen. Studi ini juga menekankan pentingnya persaingan dalam e-commerce Indonesia, berargumen bahwa persaingan yang meningkat secara simultan meningkatkan niat untuk melakukan pembelian online. Hal ini menekankan bagaimana perusahaan harus berinovasi dan membedakan diri dari kompetisi dengan barang-barang mereka. Sebagai kesimpulan, perusahaan dapat memperkuat kehadiran online mereka dan berhasil mengelola lanskap e-commerce yang berubah dengan memahami nuansa pasar Indonesia dan secara efektif memanfaatkan komponen-komponen dari 7Ps marketing mix.
=================================================================================================================================
In the current state of the digital revolution and the rapidly growing e-commerce industry, it is essential for understanding all aspects of online purchase behaviour. The goal of this study is to provide a thorough methodological framework for evaluating how the 7Ps marketing mix affects Indonesian consumers' intentions to make online purchases. The main goal is to identify the ways in which different components of the marketing mix affect consumer choices in the Indonesian market across a range of demographic categories. With a cross-sectional survey approach, large urban hubs like Jakarta, Bali, and Bandung provided the majority of the data. Using SPSS software, statistical analysis was carried out. Descriptive statistics were utilised to provide an overview of the data, while inferential statistics such as R-Square analysis, F-test, and T-test were employed to investigate relationships and test hypotheses. The results highlight how important the 7Ps marketing mix is in influencing Indonesian customers' intentions to make online purchases. The study indicates that online purchase intentions are significantly influenced by elements like product quality and pricing, which emphasises the significance of providing appealing products at competitive prices, demographic factors like age and location become important factors as different age groups and different locations affect consumer behaviour. The study also emphasises the significance of competition in Indonesian e-commerce, arguing that heightened competition simultaneously boosts intents to make online purchases. This emphasises how companies must innovate and set themselves apart from the competition with their goods. In conclusion, companies may strengthen their online presence and successfully handle the changing e-commerce landscape by understanding the nuances of the Indonesian market and effectively utilising the components of the 7Ps marketing mix.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	7P’s marketing mix, Online purchase intention, E-commerce, Marketing mix, Online buying behaviors
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory > HB801 Consumer behavior.
Divisions:	Faculty of Creative Design and Digital Business (CREABIZ) > Business Management > 61205-(S1) Undergraduate Thesis
Depositing User:	I Gusti Ngurah Bagus Adi Priambada Kusuma
Date Deposited:	04 Apr 2024 02:06
Last Modified:	04 Apr 2024 02:12
URI:	http://repository.its.ac.id/id/eprint/107862

Actions (login required)

View Item