Dampak Digitalisasi UMKM sebagai Upaya Pengembangan Ekonomi Lokal (Studi Kasus Pedagang Darmo Trade Center (DTC) Kota Surabaya)

Inayah, Nur Azmi (2025) Dampak Digitalisasi UMKM sebagai Upaya Pengembangan Ekonomi Lokal (Studi Kasus Pedagang Darmo Trade Center (DTC) Kota Surabaya). Other thesis, Institut Teknologi Sepuluh Nopember.

Text 5033211058- Undergraduate_Thesis.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (9MB) | Request a copy

Abstract

Perkembangan digitalisasi yang semakin pesat menyebabkan pedagang UMKM yang masih menggunakan cara konvensional menjadi rentan tergeser oleh pedagang yang telah memanfaatkan teknologi digital. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi digitalisasi pada UMKM serta menganalisis dampaknya sebagai upaya Pengembangan Ekonomi Lokal di Darmo Trade Center (DTC) Kota Surabaya. DTC dipilih sebagai lokasi penelitian karena merupakan salah satu pusat perbelanjaan yang sedang beradaptasi dengan perubahan sistem digital. Dalam konteks Pengembangan Ekonomi Lokal, penelitian ini juga membahas sinergi antara pedagang, masyarakat lokal, dan pemerintah dalam memanfaatkan sumber daya lokal serta menciptakan peluang kerja yang berkelanjutan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Analisis data dilakukan menggunakan model Miles dan Huberman melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Uji keabsahan data dilakukan dengan triangulasi sumber untuk memperoleh informasi yang valid dari berbagai pihak. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap pedagang UMKM, pengelola, dan pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi digitalisasi berada pada kategori tinggi, ditandai dengan penggunaan e-commerce dan QRIS oleh sebagian besar pedagang dan pelanggan. Dampak digitalisasi sebagai upaya Pengembangan Ekonomi Lokal juga terlihat nyata, sebagaimana dibuktikan oleh kontribusinya terhadap peningkatan pendapatan, perluasan akses pasar, efisiensi operasional melalui sistem pembayaran non-tunai, penguatan daya saing melalui promosi digital, serta terciptanya peluang kerja bagi masyarakat sekitar. Namun demikian, masih terdapat tantangan seperti rendahnya literasi digital dan minimnya dukungan dari pemerintah. Oleh karena itu, diperlukan sinergi antara pedagang UMKM, pengelola DTC, dan Pemerintah Kota Surabaya dalam memperluas akses serta literasi digital bagi pedagang UMKM sebagai upaya mewujudkan Pengembangan Ekonomi Lokal yang berkelanjutan.
=======================================================================================================================================
The rapid development of digitalisation causes UMKM traders who still use conventional methods to be vulnerable to being displaced by traders who have utilised digital technology. This research aims to find out the implementation of digitalisation in MSMEs and analyse the impact as an effort to Develop Local Economy in Darmo Trade Centre (DTC) Surabaya City. DTC was chosen as a research location because it is one of the shopping centres that is adapting to changes in the digital system. In the context of Local Economic Development, this research also discusses the synergy between traders, local communities, and the government in utilising local resources and creating sustainable job opportunities. This research uses a qualitative method with a case study approach. Data analysis is carried out using the Miles and Huberman model through the stages of data reduction, data presentation, and drawing conclusions. Data validity test is carried out by triangulation of sources to obtain valid information from various parties. Data is collected through in-depth interviews, observations, and documentation of UMKM traders, managers, and customers. Research results show that the implementation of digitalisation is in a high category, characterised by the use of e-commerce and QRIS by most merchants and customers. The impact of digitalisation as an effort to Develop the Local Economy is also visible, as evidenced by its contribution to increasing income, expanding market access, operational efficiency through non-cash payment systems, strengthening competitiveness through digital promotion, and creating job opportunities for the surrounding community. However, there are still challenges such as low digital literacy and lack of support from the government. Therefore, there is a need for synergy between UMKM traders, DTC managers, and the Surabaya City Government in expanding access and digital literacy for UMKM traders as an effort to realise sustainable Local Economic Development.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Digitalisasi, UMKM, Pengembangan Ekonomi Lokal, Darmo Trade Center, Digitalization, UMKM, Local Economic Development, Darmo Trade Center
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) H Social Sciences > HB Economic Theory H Social Sciences > HC Economic History and Conditions H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor H Social Sciences > HF Commerce L Education > LC Special aspects of education T Technology > T Technology (General)
Divisions:	Faculty of Creative Design and Digital Business (CREABIZ) > Developmental Studies > 60201-(S1) Undergraduate Thesis
Depositing User:	Nur Azmi Inayah
Date Deposited:	03 Jul 2025 12:09
Last Modified:	03 Jul 2025 12:09
URI:	http://repository.its.ac.id/id/eprint/119357

Actions (login required)

View Item