Analisis Jumlah Karyawan Optimal di Unit Perpustakaan ITS berdasarkan Pemetaan Proses Bisnis

Wicaksono, Alief Bagus (2017) Analisis Jumlah Karyawan Optimal di Unit Perpustakaan ITS berdasarkan Pemetaan Proses Bisnis. Undergraduate thesis, Institut Teknologi Sepuluh Nopember.

[img]
Preview
Text
2513100108_Undergraduate_Theses.pdf - Published Version

Download (6MB) | Preview

Abstract

Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS) merupakan Perguruan Tinggi yang baru saja berubah statuta menjadi Perguruan Tinggi Negeri Berbadan Hukum (PTN-BH). Unit Perpustakaan, sebagai unit yang wajib ada di setiap Perguruan Tinggi, saat ini masih menjadi acuan utama sebagai sumber referensi kegiatan akademik. Adanya perubahan Struktur Organisasi dan Tata Kelola sebagai dampak dari PTN-BH, menuntut Unit Perpustakaan ITS untuk menjalankan proses bisnisnya secara efektif dan efisien. Selain itu, juga diperlukan peninjauan kembali pada beban kerja yang diterima oleh karyawan sebagai upaya peningkatan kompetensi karyawan. Penelitian ini melakukan analisis jumlah karyawan optimal dengan tujuan untuk efektivitas dan efisiensi proses bisnis Unit Perpustakaan ITS. Penelitian ini mempertimbangkan proses bisnis yang disusun menggunakan kerangka Computer Integrated Manufacturing for Open System Architecture (CIMOSA). Pemetaan proses bisnis bertujuan untuk menghasilkan job description pada masing-masing jabatan. Selanjutnya, job description masing-masing jabatan digunakan sebagai input dalam proses perhitungan beban kerja. Sedangkan perhitungan beban kerja dilakukan pada beban kerja fisik dengan metode indeks beban kerja dikombinasikan dengan metode work sampling dan beban kerja mental dengan metode NASA-TLX. Hasil penelitian menunjukkan adanya perbedaan yang kontradiktif antara beban kerja fisik dan beban kerja mental. Beban kerja fisik karyawan Unit Perpustakaan ITS relatif rendah, sedangkan beban kerja mental yang diterima relatif tinggi. Beban kerja fisik dijadikan pertimbangan utama dalam penentuan jumlah karyawan optimal. Dari penelitian ini, direkomendasikan jumlah karyawan Unit Perpustakaan ITS yang semula berjumlah 32 orang menjadi 28 orang. ===================================================================== Institut Teknologi Sepuluh Nopember is a newly transformed university into state - owned universities (PTN - BH). The Library Unit, as a must - have unit in each university, is still the main reference as a reference source for perqualitarian activities. The changing of Organizational Structure a nd Working System as the impact of PTN - BH, requires the ITS Library Unit to run its business process effectively and efficiently. This study analyzes the optimal number of employees for the purpose of effectiveness and efficiency of the business process of the ITS Library Unit. In addition, it is also necessary to review the workload received by employees as an effort to increase employee competency. . This study considers business processes compiled using the Computer Integrated Manufacturing for Open System Architecture c ( CIMOSA ) framework. B usiness process mapping aims to generate job description in each position. Furthermore, job description of each position is used as input in the workload calculation process . While the calculation of workload is don e on the workload of physical workload index method combined with work sampling method and mental workload with the NASA - TLX method. The results showed a contradictory contrast between physical workload and mental workload. Physical workload of employee of ITS Library is relatively low, while the mental workload received is relatively high. Physical workload is the main consideration in determining the optimal number of employees. From this research, recommended the number of employees of Library Unit of ITS which originally amounted from 32 people to 28 people.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: CIMOSA, Indeks Beban Kerja, Job Description, NASA-TLX, Work Sampling
Subjects: T Technology > T Technology (General)
Divisions: Faculty of Industrial Technology > Industrial Engineering > (S1) Undergraduate Theses
Depositing User: Alief Bagus Wicaksono
Date Deposited: 22 Nov 2017 06:50
Last Modified: 08 Mar 2019 03:27
URI: http://repository.its.ac.id/id/eprint/45897

Actions (login required)

View Item View Item