Studi Literatur Manajemen Kualitas Pada Perusahaan Konstruksi

Sayekti, Dwi (2002) Studi Literatur Manajemen Kualitas Pada Perusahaan Konstruksi. Undergraduate thesis, Institut Teknologi Sepuluh Nopember.

[img]
Preview
Text
3195100057-Undergraduate-Thesis.pdf - Published Version

Download (22MB) | Preview

Abstract

l'ada umumnya parameter keberhasilan suatu proyek ditinjau dari biaya, wa~ru dan kualitas/ mulu. lintuk 'mengelola' kualitas dalam suatu provek bukanlah suatu yang mudah, drperluJ...ln •u<~lu mtem. Sistem yang diken.ll dapat 'mengelola' kualitas •dalah ISO 9000 d•n TQM. ISO 9000 mcrupakan suatu ~tandar yang Ielah mendapat pengakuan intemasional, sedangkan k~beradaan TQM sendiri semula hanya dapat diapl.ikasikan pada industri manufaktur c;aJ31 namun penrrapannya mulai meluas dalam ~rbagai industri, temu\uk konstruk>i. Pcrrnasalah.u1 yane dibahas dalam lugas akhir irti adalah unluk mcllilljau sej.wh mana hubungan ISO 9001:2000 dengan TQM, terutama perbandingan ISO d<>ngan ajaran-ajaran guru b<lsarTQM, )'lltu D<>min~ )urnn dan Crosby. Peninjauan jur;a dilakukan antara ISO 9001 :2000 dengan elcmen-elernen TQ~1. Karena TQM muncul pertama kali dalam industri manu.fa~tur, maka penerap.lnnya dalan1 konstrul<.~i dibulullkan sualu ' pcnyesuaian'. Oalam pcnulisan Lugas akhir inl diuraikan 'penycsuaian' TQM dalam proyek konstruksi tcrsebut dilakukan. l'enrnjauan hubungan antara TQM dan ISO 9001:2000 dilakukan dNtgan menggunaJ..an frilmewurk 10 k<>nci kualitas yang dibuat oleh Charles ~elson (1996), ~·ang tu l•s"n asliny• menggundkan ISO 9001:1994. PerbJndingan kemudian dilukukan d<•ng•n mcnggunaJ..an ISO 9001:2000. Pcninjauan juga dilakukan dengan mcnggunakan matriks hubungan antara 7 el~rn<'n TQM yang diidentifikasikan oleh ClL dengan ~emen ISO 9001:2000. ~latnks te...ebut drbuat dengdn b•ntuan sualu kuy wurds (kala kunci) sebagai 'jembatan' anl.rr.r ell'men~lemen TQM dengdn ISO 9001:2000. H•sil kedua peninjauan tersebul mcnuntullin bah,,· a ISO 9001:2000 tcrnyala memiliki persamaan 'prinsip' dengan TQM. Gambaran penerapan TQM pada industri konstruksi; seperti melakuka.n seleksi pada pemasok dan sub kontuktor berdasarkan prognm kua1itasnya; pelatihan mulai dan bngkat manajer sampai level pekerja paling bawah; pengukuran biaya kualitas untuk mengetahu1 kebcrhasilan suatu program kualitas; dan lain-lain. Hasil peninjauan studi kasus yang dilakukan d~gan membandingkan SMM PT. PP dan PT. Wll<A BETON (Ieiah menerapkan ISO 9001:2000) dengan mod~l proyek TQ\1 menunjukkan bahwa kedua perusahaan b!rsebut relah mulat melakukan aktivitas-aktivitas TQM. Beberapa 'kelebihan' proyek TQM dibandrngJ..an S\1:>1 PT. PP dan PT. WIKA BETON, menyangkul bcbcrapa poin. yaitu: bi.ly.> ku,tlitas, identifikasi pelimggdll intc:mal, fungsi struktur organisasi kualitas, metode a~menl yang digunakan dan ketc:rlibatan semua pihak pada tahap perr:ncanaan.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Additional Information: RSS 658.562 Say s
Uncontrolled Keywords: ISO 9001:2000, TQM, proyck konstruksi
Subjects: T Technology > T Technology (General) > T56.8 Project Management
T Technology > TS Manufactures > TS156 Quality Control
Divisions: Faculty of Civil Engineering and Planning > Civil Engineering > (S1) Undergraduate Theses
Depositing User: Mrs Ansi Aflacha
Date Deposited: 16 Oct 2017 06:23
Last Modified: 16 Oct 2017 06:23
URI: http://repository.its.ac.id/id/eprint/48967

Actions (login required)

View Item View Item