Evaluasi Proses Bisnis Pengadaan Untuk Mendukung Pencapaian KPI Studi Kasus PT. XYZ Indonesia

Mandala, Muhammad Satria (2018) Evaluasi Proses Bisnis Pengadaan Untuk Mendukung Pencapaian KPI Studi Kasus PT. XYZ Indonesia. Undergraduate thesis, Institut Teknologi Sepuluh Nopember.

[img] Text
05211440007006-Undergraduate_Theses.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (3MB) | Request a copy

Abstract

Perusahaan Engineer-to-Order membutuhkan lead time yang lebih lama dibandingkan dengan tipe perusahaan manufaktur lainnya karena perusahaan ETO melakukan produksi dengan kustomisasi yang tinggi dan memerlukan rancangan teknik yang rumit sertadetail sesuai dengan request customer. Dalam melakukan produksi, material sangat berperan penting. Kekurangan material dapat menyebabkan proses produksi terganggu. PT. XYZ Indonesia sudah menerapkan modul material management INFOR untuk mengelola pengadaan material. Perusahaan juga telah memiliki KPI sebagai acuan peningkatan terhadap proses bisnis pengadaan. Namun belum terdapat analisis mendalam terkait bagaimana tiap aktivitas serta sistem dan teknologi informasi tekait pada proses pengadaan dapat berkontribusi dalam mencapai KPI yang ditetapkan perusahaan. Untuk itu perlu diadakan evaluasi proses bisnis pengadaan yang dapat digunakan untuk perbaikan dan peningkatan berkelanjutan.Proses penelitian dilakukan dengan menggunakan metode kualitatif untuk memodelkan proses bisnis perusahaan yang akan dihubungkan dengan setiap KPI yang ada. Selain itu akan dilakukan ekstraksi data event log untuk melihat catatan kejadian pada setiap proses pengadaan yang akan dimodelkan dengan process mining.Keluaran dari tugas akhir ini adalah model proses bisnis pengadaaan yang sesungguhnya dijalankan perusahaan, analisis proses bisnis pengadaan untuk menangani permasalahan ketidaktecapaian KPI perusahaan dan pemodelan dengan process mining untuk menganalisis setiap variant yang ada untuk memberikan saran dan rekomendasi perbaikan bagi perusahaan. ============== Engineer-to-Order companies require a longer lead time compared to other types of manufacturing companies because ETO companies do high-customization production and require elaborate engineering design and detailed customer requests. In doing production, material plays an important role. Lack of material can cause the distruption of the production process. PT.XYZ Indonesia has implemented INFOR material management module as a system to manage material procurement. The Company has KPI as a reference to make improvements to the procurement business process. However, there is no in-depth analysis of how each activity and the information technology and systems related to the procurement process can contribute to achieve the KPI set by the company. It is therefore necessary to evaluate the procurement business processes that can be used for continuous improvement.The research process is done by using qualitative method as an analysis material in modeling company business process which will be connected with each KPI. In addition, extraction of event log data will be performed to view the record of events in each procurement process that will be modeled by process mining. The output of this final project is the company's actual businessprocess model, the procurement business process analysis toaddress issues of corporate KPI incompetence and modeling withprocess mining to analyze each variant to provide suggestions andrecommendations for improvement for the company.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Procurement Process, Engineer-to-Order, Material Management, Process Mining, Key Performance Indicator
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce > HF5549.5 Job evaluation.
H Social Sciences > HF Commerce > HF5549.5.P35 Performance standards
Divisions: Faculty of Information and Communication Technology > Information Systems > (S1) Undergraduate Theses
Depositing User: Muhammad Satria Mandala
Date Deposited: 05 Sep 2018 07:35
Last Modified: 05 Sep 2018 07:35
URI: http://repository.its.ac.id/id/eprint/52488

Actions (login required)

View Item View Item