Perencanaan Jumlah Karyawan Operator Central Telephone PT.Semen Indonesia Pabrik Gresik Dengan Workload Analysis

Fauzi, Muhamad (2014) Perencanaan Jumlah Karyawan Operator Central Telephone PT.Semen Indonesia Pabrik Gresik Dengan Workload Analysis. Undergraduate thesis, Institut Teknologi Sepuluh Nopember.

[img] Text
1312105016-Undergraduate_Theses.pdf - Published Version

Download (2MB)
[img] Text
1312105016-paper.pdf - Published Version

Download (1MB)
[img] Text
1312105016-Presentation.pdf - Presentation

Download (1MB)

Abstract

PT. Semen Indonesia memiliki sebuah unit kerja central telephone yang bertugas melayani dan mengatur aktifitas telepon di Pabrik Gresik. Di dalam unit kerja tersebut terdapat 10 orang karyawan yang bertugas menjadi operator. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur waktu aktif dan beban kerja karyawan. Dari nilai beban kerja akan didapatkan jumlah karyawan yang dibutuhkan. Perhitungan beban kerja dilakukan berdasarkan nilai allowance dan waktu aktif. Nilai allowance ditentukan berdasarkan penyesuaian standar International Labour Organization dengan jenis pekerjaan yang dilakukan karyawan selama bekerja. Dengan membatasi masalah pada shift kerja 1 dan 4 karyawan yang menjadi objek studi, dilakukan pengukuran beban kerja (workload) untuk merencanakan jumlah karyawan yang dibutuhkan. Didalam menghitung beban kerja, dibutuhkan waktu aktif karyawan saat bekerja. Waktu aktif diperoleh dengan menggunakan metode work sampling, hasilnya didapatkan waktu aktif karyawan 1, 2, 3, dan 4 adalah 3,738; 3,946; 4,238; dan 3,478 jam. Dari pengukuran waktu aktif tersebut juga didapatkan bahwa nilai beban kerja karyawan 1, 2, 3, dan 4 adalah 0,765; 0,797; 0,862; dan 0,745 serta beban kerja unit sebesar 3,169. Perusahaan tidak perlu merubah jumlah karyawan yang bertugas pada shift kerja 1 yaitu sebanyak 4 orang, namun dengan mengurangi nilai allowance yang diberikan, unit kerja dapat hanya menjadwalkan 3 karyawan dalam shift kerja 1. ========== PT. Semen Indonesia has a working unit which is given a duty to serve and arrange calling activities at factory of Gresik. This working unit has 10 employees as an operator. When doing their job, sometimes they feelingl bored. The goals of this research is to find the active time and the workload of the employees. By the workload value, the number of employees neede will be found. Percentage of allowance value is needed to compute the workload value. Allowance value is given by matching the standard from international labour office and the jobs. The analysis is just concerned for 4 employees and the work load was measured for these 4 employees for planning employees needs. When doing the workload measurement, the employee’s active time is required. Employees active time was measured by work sampling method. Active time of employee 1 to 4 are 3,738; 3,946; 4,238; and 3,478 hours. This measurement also show the workload value of employee 1 to 4 are 0,765; 0,797; 0,862; and 0,745. Workload unit value is 3,169. Company is not necessary to add more employees from 4 employees avalable on working shift 1, but company could scheduling just 3 employees by decreasing allowance value.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Additional Information: RSSt 658.54 Fau p
Uncontrolled Keywords: Operator, Telepon, Beban Kerja, Work Sampling, Thelephone, Workload, Work Sampling
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce > HF5549 Job analysis. Personnel management. Employment management
Divisions: Faculty of Mathematics and Science > Statistics > (S1) Undergraduate Theses
Depositing User: - Davi Wah
Date Deposited: 28 Jun 2019 08:50
Last Modified: 28 Jun 2019 08:50
URI: http://repository.its.ac.id/id/eprint/63278

Actions (login required)

View Item View Item