Aryanto, Willy (2020) Perancangan Model Kompetensi dan Rekomendasi Pelatihan Karyawan (Studi Kasus: Sub Direktorat Kelola SDM PT. X Kota Surabaya). Other thesis, Institut Teknologi Sepuluh Nopember.
Preview |
Text
09111640000016-Undergraduate_Thesis.pdf Download (7MB) | Preview |
Abstract
Organisasi berbasis bisnis perlu mengambil langkah strategis untuk tetap dapat bertahan di tengah dinamika perubahan yang terjadi. Salah satu aspek yang perlu diperhatikan adalah peran human resource perusahaan. Penyusunan kompetensi untuk SDM perusahaan menjadi salah satu langkah penting dalam human resource management. Penelitian ini merupakan studi kasus pada PT. X Kota Surabaya. Perusahaan ini merupakan perusahaan pelayanan air minum untuk wilayah Surabaya. Pada tahun 2017, PT. X Kota Surabaya mengalami pergantian Direktur Utama. Penyelarasan antara praktik human resource management yang telah dipraktikkan di PT. X dengan tujuan dan nilai baru perusahaan yang dibawa oleh Direktur Baru perlu untuk dilakukan. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menyusun kamus kompetensi pada Sub Direktorat Kelola SDM berdasarkan uraian job description dan managerial behaviours serta rekomendasi pelatihan untuk karyawan berdasarkan hasil capaian kompetensi. Bentuk kontribusi penelitian terhadap PT. X Kota Surabaya adalah memberikan perspektif baru dalam penyusunan kamus kompetensi dengan dua pendekatan. Dalam menyelesaikan masalah penelitian yang dilakukan dengan mengidentifikasi gejala-gejala pada perilaku kerja historis karyawan dengan melakukan Behavioural Event Interview (BEI) terhadap 28 karyawan Sub Direktorat Kelola SDM dan dikombinasikan dengan pasal-pasal yang terdapat pada job description. Kemudian disusun bobot dan tingkat ketercapaian kompetensi per jabatan yang diteliti. Penelitian dikembangkan dengan metode Importance Performance Analysis dan House of Quality agar didapatkan rekomendasi pelatihan untuk para karyawan di Sub Direktorat Kelola SDM. Output penelitian ini adalah perumusan 21 kompetensi tervalidasi untuk karyawan Sub Direktorat Kelola SDM. Selain itu, juga dirancang prioritas kompetensi yang perlu ditingkatkan serta rekomendasi pelatihan untuk level manajer serta supervisor dan staf.
===============================================================================================================================
Every business organization needs to take strategic steps as a purpose to stay in the middle of changes that occur. One aspect that neds attention is the role of company’s human capital. Designing competency model for company’s human capital is important step in human resource management. This research is a case study at PT. X Kota Surabaya. This company is a drinking water service company for Surabaya administrative region. In 2017, PT. X Kota Surabaya experienced change in it’s President Director. Realignment between human resource processes that have been practiced in PT. X and companys new goals and values brought by the new director is needed. This study aims to identify and construct a comptency dictionary in the HR Magement Sub Directorate based on job description and managerial behaviours and also compile training recommendations for employees based on the competency dictionary achievement. The research contribution to PT. X Kota Surabaya is to provide a new perspective conducting competency dictionary with two approaches. To solve the research problems, it’s done by identifying the symptoms of employees by conducting behavioural event interview with 29 employees of the HR Magement Sub Directorate and then combine it with the job descrptions. Then, the weight and level of competency achievement per position are compiled. The research developed using Importance Performance Analysis and House of Quality methods in order to obtain training recommendations for employees in the HR Magement Sub Directorate.The output of this study is the formulation of 21 validated competencies for employees of the Sub Directorate of Human Resource Management. In addition, priority of competencies that need to be improvised and training recommendations for manager and also supervisor and staffs level are also designed.
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Additional Information: | RSMB 658.312 4 Ary p-1 2020 |
| Uncontrolled Keywords: | Pemodelan Kompetensi, Job Description, Managerial Behaviours, Rekomendasi Pelatihan, PT. X Kota Surabaya |
| Subjects: | H Social Sciences > HF Commerce > HF5549 Job analysis. Personnel management. Employment management |
| Divisions: | Faculty of Creative Design and Digital Business (CREABIZ) > Business Management > 61205-(S1) Undergraduate Thesis |
| Depositing User: | Aryanto Willy |
| Date Deposited: | 27 Mar 2023 02:29 |
| Last Modified: | 27 Mar 2023 02:29 |
| URI: | http://repository.its.ac.id/id/eprint/73620 |
Actions (login required)
 |
View Item |