Analisis Penerimaan User Terhadap Penggunaan Teknologi Otentikasi Biometrik Pada Taspen Otentikasi Menggunakan Pengembangan UTAUT 2

‘Ulya, Fathiyah Rifqul (2022) Analisis Penerimaan User Terhadap Penggunaan Teknologi Otentikasi Biometrik Pada Taspen Otentikasi Menggunakan Pengembangan UTAUT 2. Masters thesis, Institut Teknologi Sepuluh Nopember.

[thumbnail of 09211950054009-Master_Thesis.pdf] Text
09211950054009-Master_Thesis.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only until 1 April 2024.

Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Pesatnya perkembangan teknologi informasi telah membawa dampak yang besar dalam kehidupan sehari-hari. Tingginya tingkat kepuasan masyarakat terhadap teknologi informasi menjadi tolak ukur perkembangan teknologi, salah satunya adalah teknologi otentikasi biometrik. Seiring dengan perkembangan kebutuhan pengguna seperti aplikasi otentikasi yang mudah digunakan terutama untuk pengguna sasaran yang sudah pensiun dan kemudahan akses otentikasi dari manapun pengguna berada tanpa harus mengunjungi bank yang terdaftar. Untuk itu perlu penyempurnaan dan pengembangan aplikasi teknologi biometrik itu sendiri sehingga diharapkan dapat memberikan kemudahan yang lebih kepada penggunanya. Hal ini mendorong penulis untuk melakukan penelitian untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang dapat mempengaruhi minat pengguna dalam menggunakan teknologi otentikasi biometrik. Dalam penelitian ini digunakan aplikasi teknologi otentikasi biometrik PT Taspen. Data dianalisis menggunakan model evaluasi terintegrasi UTAUT2, dimana metode tersebut dimodifikasi dengan penambahan variabel Task-technology fit dan Satisfaction. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari 19 hipotesis terdapat 10 hipotesis yang memiliki hubungan yang signifikan. Penerapan teknologi otentikasi biometrik Taspen Otentikasi terbukti dapat diterima pengguna. Hasil analisis tersebut dapat dijadikan sebagai rekomendasi dan saran untuk pengembangan eksplorasi selanjutnya.
================================================================================================
The rapid development of information technology has had a major impact on everyday life. The high level of public satisfaction with information technology is a benchmark for technological development, one of which is biometrik authentication technology. Along with the development of user needs such as easy to use authentication application especially for target users who are retirees and easy access to authentication from wherever the user is located without having to visit a registered bank. It is necessary to improve and develop the biometrik technology application itself so that it is expected to provide more convenience to its users. This encourages the author to conduct research to find out what factors can influence user interest in using biometrik authentication technology. In this study, the application of PT Taspen's biometrik authentication technology was used. The data were analyzed using an integrated evaluation model UTAUT2, where the method was modified with the addition Task-technology fit and Satisfaction variables. The results showed that of the 19 hypotheses, there were 10 hypotheses that had a significant relationship. The application of Taspen Authentication biometrik authentication technology is proven to be acceptable to consumers. The results of the analysis can be used as recommendations and suggestions for further exploration development.

Item Type: Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords: SEM-PLS, Task-technology fit, Satisfaction, UTAUT2, Otentikasi, Biometrik, SEM-PLS, Authentication, Biometriks.
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
H Social Sciences > HB Economic Theory > HB801 Consumer behavior.
T Technology > T Technology (General)
T Technology > T Technology (General) > T58.6 Management information systems
Divisions: Faculty of Creative Design and Digital Business (CREABIZ) > Technology Management > 61101-(S2) Master Thesis
Depositing User: FATHIYAH RIFQUL 'ULYA
Date Deposited: 03 Feb 2022 03:08
Last Modified: 03 Feb 2022 03:08
URI: http://repository.its.ac.id/id/eprint/92694

Actions (login required)

View Item View Item