Analisis Risiko Proses Pengadaan Barang dan Jasa pada Unit Procurement and Fixed Asset PT Jasa Marga (Persero) Tbk

Rahmandana, Putri Dwi (2025) Analisis Risiko Proses Pengadaan Barang dan Jasa pada Unit Procurement and Fixed Asset PT Jasa Marga (Persero) Tbk. Other thesis, Institut Teknologi Sepuluh Nopember.

Text 5010201019-Undergraduate_Thesis.pdf Restricted to Repository staff only until 1 April 2027. Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Good Corporate Governance (GCG) adalah prinsip yang wajib diterapkan secara konsisten dan berkelanjutan pada perusahaan BUMN. Dalam menerapkan prinsip tersebut PT Jasa Marga (Persero) Tbk mengembangkan sistem e-procurement pada tahun 2021. Sistem ini baru dapat digunakan pada tahun 2022, namun dalam tahun yang sama tingkat kegagalan pengadaan mengalami kenaikan beriringan dengan penerapan sistem e-procurement. Kenaikan kegagalan pengadaan pada saat penggunaan sistem e-procurement diduga karena para penyedia barang dan jasa belum terbiasa dengan sistem yang baru dibuat dan diterapkan oleh perusahaan. Jumlah pengadaan gagal yang meningkat dapat memperbesar biaya proyek dan waktu pelaksanaan, sehingga meningkatkan risiko atas kelangsungan bisnis perusahaan. Permasalahan seperti ini sifatnya tidak pasti, perusahaan sering kali kesulitan untuk memprediksi masalah yang muncul selama proses pengadaan ini. Oleh karena itu, untuk membuat tindakan penanggulangan yang efektif dilakukan kajian risiko yang menyeluruh menggunakan metode House of Risk. Penelitian ini mengidentifikasi dan menganalisis risiko yang mungkin terjadi selama proses pengadaan barang dan jasa melalui e-procurement. Didapatkan 15 peristiwa risiko dan 26 penyebab risiko. Penyebab risiko yang diprioritaskan berjumlah 13. Salah satunya adalah tidak terintegrasinya monitoring pengadaan user dengan evaluasi dokumen kelengkapan pengadaan (A2) dengan skor 430 dan penyedia mengalami gangguan saat melakukan upload (A15) dengan skor 303. Rekomendasi tindakan mitigasi untuk mengurangi risiko tersebut adalah menyediakan panduan troubleshooting (PA2), menyediakan dukungan teknis (helpdesk) untuk penyedia (PA3), dan menyediakan dokumentasi yang jelas dan mudah dipahami tentang cara menggunakan e-procurement (PA5).
==================================================================================================================================
Good Corporate Governance (GCG) is a principle that must be applied consistently and sustainably in state-owned companies. In implementing this principle, PT Jasa Marga (Persero) Tbk developed an e-procurement system in 2021. This system can only be used in 2022, but in the same year the procurement failure rate increased along with the implementation of the e-procurement system. The increase in procurement failures when using the e-procurement system is suspected because providers of goods and services are not yet familiar with the new system created and implemented by the company. The increasing number of failed procurements can increase project costs and implementation time, thereby increasing the risk to the company's business continuity. Problems like this are uncertain, companies often find it difficult to predict problems that arise during this procurement process. Therefore, to create effective countermeasures, a comprehensive risk assessment is carried out using the House of Risk method. This study identifies and analyzes risks that may occur during the procurement process of goods and services through e-procurement. 15 risk events and 26 risk causes were obtained. The prioritized risk causes are 13. One of them is the lack of integration of user procurement monitoring with the evaluation of procurement completeness documents (A2) with a score of 430 and the provider experiencing problems when uploading (A15) with a score of 303. Recommendations for mitigation actions to reduce these risks are providing troubleshooting guides (PA2), providing technical support (helpdesk) for providers (PA3), and providing clear and easy-to-understand documentation on how to use e-procurement (PA5).

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Risiko, E-Procurement, House of Risk, Mitigasi Risiko
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD39.5 Industrial procurement. T Technology > T Technology (General) > T174.5 Technology--Risk assessment.
Divisions:	Faculty of Industrial Technology and Systems Engineering (INDSYS) > Industrial Engineering > 26201-(S1) Undergraduate Thesis
Depositing User:	Putri Dwi Rahmandana
Date Deposited:	13 Feb 2025 08:00
Last Modified:	13 Feb 2025 08:00
URI:	http://repository.its.ac.id/id/eprint/118679

Actions (login required)

View Item