Evaluasi Accessibility Dan Perbaikan Desain Website Its Berdasarkan Pedoman WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) 2.1 Dengan Menggunakan Wave Dan Aus

Setyawati, Ni Made Dyah (2022) Evaluasi Accessibility Dan Perbaikan Desain Website Its Berdasarkan Pedoman WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) 2.1 Dengan Menggunakan Wave Dan Aus. Other thesis, Institut Teknologi Sepuluh Nopember.

Text 02411840000030-Undergraduate_Thesis.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB) | Request a copy

Abstract

Akses terhadap internet menjadi salah satu hal yang sangat dibutuhkan, terlebih karena adanya pembatasan pada ruang gerak masyarakat yang menyebabkan adanya pergeseran cara dan kebiasaan masyarakat untuk berinteraksi dan memperoleh informasi. Keterbatasan inilah yang kemudian memaksa seluruh kalangan masyarakat (termaksud didalamnya adalah penyandang disabilitas) untuk turut mengikuti perkembangan zaman, khususnya pada penggunaan website dengan tujuan untuk mengakses berbagai informasi yang dibutuhkan. Untuk itu, penerapan accessibility memiliki peranan penting untuk dapat memastikan bahwa seluruh kalangan masyarakat dapat mengakses website secara setara, mudah, dan efektif. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melakukan melakukan evaluasi accessibility berdasarkan pedoman WCAG 2.1 pada website ITS. Untuk itu, pada penelitian ini dilakukan evaluasi accessibility secara otomatis dengan menggunakan dua automatic tools yaitu WAVE dan SiteImprove, pengujian secara manual, penyusunan matriks barrier walkthrough untuk dapat menentukan permasalahan paling critical, hingga dilakukan pula perbaikan desain pada website ITS sesuai dengan pedoman WCAG 2.1. Selain itu, penelitian ini juga memiliki tujuan untuk menguji perbedaan produktivitas (yang akan didefinisikan melalui completion time), efektivitas (yang didefinisikan melalui error rate), dan user satisfaction (yang akan didefinisikan melalui nilai AUS). Penelitian ini dilakukan terhadap 32 responden yang mana terbagi atas delapan responden dengan penglihatan normal dan delapan responden dengan visual yang menggunakan objek penelitian berupa desain awal, serta delapan responden dengan penglihatan normal dan delapan responden dengan visual impairment yang menggunakan objek penelitian berupa desain perbaikan yang telah dirancang. Berdasarkan hasil penelitian, didapati bahwa dalam hal produktivitas, efektivitas, maupun user satisfaction antara responden dengan penglihatan normal maupun visual impairment tidak memiliki perbedaan yang signifikan. Namun ketiga hal tersebut berbanding terbalik dalam kaitannya dalam pengujian antara penggunaan desain awal dengan desain perbaikan yaitu memiliki perbedaan yang signifikan. Hal ini mengindikasikan bahwa dalam segi accessibility, performansi penggunaan website ITS saat ini telah memberikan pengalaman (baik kemudahan maupun kesulitan) yang sama apabila digunakan oleh pengguna dengan penglihatan normal maupun pengguna dengan visual impairment. Namun disatu sisi, website ITS juga perlu melakukan perbaikan agar produktivitas, efektivitas, maupun satisfaction dari pengguna dapat ditingkatkan pada arah yang lebih baik lagi. Hal ini ditandai dengan adanya perbedaan yang signifikan (dalam arti positif) terhadap nilai completion time, error rate, maupun hasil nilai AUS dengan menggunakan desain perbaikan berdasarkan pada WCAG 2.1.
====================================================================================================================================
Access to the internet is one of the things that is needed, especially because of restrictions on people's space for movement which has caused a shift in people's ways and habits to interact and obtain information. This limitation then forces society (including people with disabilities) to follow this situation, especially in the use of websites to access various information needed. For this reason, the implementation of accessibility has an important role to be able to ensure that all levels of society can access the website equally, easily, and effectively. The purpose of this study is to evaluate accessibility based on the WCAG 2.1 guidelines on the ITS website. For this reason, in this study, accessibility evaluation was carried out automatically using two automatic tools, namely WAVE and SiteImprove, manual testing, evaluation with a barrier walkthrough matrix to be able to determine the most critical problems, until designing the improvements of the ITS website design following WCAG 2.1 guidelines. In addition, this study also aims to test the differences in productivity (which will be defined through completion time), effectiveness (which is defined through error rate), and user satisfaction (which will be defined through AUS score). This study was conducted on 32 respondents, which were divided into eight respondents with normal vision and eight respondents with visual impairment who used the object of an initial design, as well as eight respondents with normal vision and eight respondents with visual impairment who used the object of improvement design that had been designed. Based on the results of the study, it was found that in terms of productivity, effectiveness, and user satisfaction between respondents with normal vision and visual impairment did not have significant differences. However, these three things are inversely proportional to the test between the use of the initial design and the repair design, which has a significant difference. This indicates that in terms of accessibility, the performance of using the ITS website has currently provided the same experience (both ease and difficulty) when used by users with normal vision and visual impairment. But on the one hand, the ITS website also needs to make improvements so that the productivity, effectiveness, and satisfaction of users can be increased in a better direction. This is indicated by a significant difference (in a positive sense) in the completion time value, error rate, and AUS value results using an improved design based on WCAG 2.1.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Accessibility, Barrier Walkthrough, Visual Impairment, Website, WCAG 2.1.
Subjects:	T Technology > TK Electrical engineering. Electronics Nuclear engineering > TK5105.888 Web sites--Design. Web site development.
Divisions:	Faculty of Industrial Technology and Systems Engineering (INDSYS) > Industrial Engineering > 26201-(S1) Undergraduate Thesis
Depositing User:	Mr. Marsudiyana -
Date Deposited:	06 Feb 2026 09:10
Last Modified:	06 Feb 2026 09:10
URI:	http://repository.its.ac.id/id/eprint/132243

Actions (login required)

View Item