Oktianatasari, Heppy (2017) Audit Tata Kelola Teknologi Informasi Pada PT Pelabuhan Indonesia III (Persero) Dengan Kerangka Kerja Cobit 5. Masters thesis, Institut Teknologi Sepuluh Nopember.
Preview |
Text
9115205301_Master_Tesis.pdf - Published Version Download (3MB) | Preview |
Abstract
PT Pelabuhan Indonesia III (Pelindo 3) dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada pengguna jasa telah mengembangkan solusi-solusi teknologi informasi. Supaya pengembangan tersebut selaras dengan strategi bisnis perusahaan, Subdit TIK Pelindo 3 telah menerapkan tatakelola TI dan dibutuhkan dievaluasi/ diaudit agar lebih optimal.
Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh ukuran memperoleh kapabilitas proses TI saat ini dan yang akan diharapkan serta penyusunan rekomendasi guna menyelarasan tata kelola TI dengan strategi bisnis perusahaan. Metode penelitian yang dilakukan menggunakan kerangka kerja COBIT 5. Data yang terkumpul diolah dengan menggunakan metode pembobotan pada RACI Chart yang dikombinasikan dengan metode nilai tengah (median) untuk nilai kapabilitas TI. Dari hasil penelitian, diketahui bahwa dari 37 domain terpilih ada 26 domain dan proses TI yang berhasil mencapai level 1 (performed) dan 11 domain dan proses TI yang berhasil mencapai level 2 (managed). Sedangkan tingkat kapabilitas pengelolaan TI yang diharapkan mencapai level 3 pada tahun 2018, yang artinya perusahaan saat ini belum mengimplementasikan proses yang didefinisikan atau gagal untuk mencapai tujuan dari proses tersebut.
Pada penelitian ini disusun rekomendasi-rekomendasi yang bertujuan untuk meningkatkan kapabilitas proses agar mencapai tingkat kapabilitas yang diharapkan.
==============================================================================================
PT Pelabuhan Indonesia III (Pelindo 3) is currently improving its services for customers by developing IT solutions. Subdit TIK Pelindo 3 implements IT Governance that has regularly need to evaluated with the aim of optimizing and aligning the solution developed to the company’s business strategy.
This research aims to obtain a measure of current and expected capabilities of IT process spesifically in Subdit TIK Pelindo 3, and to get recommendations to align IT governance with the Pelindo 3's business strategy. The research method used is COBIT 5 framework. The collected data is processed by using a weighting method on RACI Chart, combined with a median value method for IT capability value. The result shows, there are 26 out of 37 domains and IT processes that successfully reached level 1 (performed) and the other 11 domains and IT processes managed to reach level 2 (managed). While the anticipated capability in 2018 is level 3. This means the company has not currently implemented a defined process or failed to achieve the objectives of the process.
In this research, recommendations are developed to improve process capabilities in order to achieve the targetted capability level of the IT management
Item Type: | Thesis (Masters) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | Audit TI, COBIT, Tata Kelola TI |
Subjects: | T Technology > T Technology (General) T Technology > TK Electrical engineering. Electronics Nuclear engineering > TK5105 Data Transmission Systems |
Divisions: | 61101-Magister Management Technology |
Depositing User: | Heppy Oktianatasari |
Date Deposited: | 07 Dec 2017 08:16 |
Last Modified: | 06 Mar 2019 03:59 |
URI: | http://repository.its.ac.id/id/eprint/46592 |
Actions (login required)
View Item |