Analisis Kepuasan Karyawan Divisi Perencanaan dan Pengendalian Produksi di Pt.”X” Madiun Tahun 2019

Sandy, Bella Yunita (2019) Analisis Kepuasan Karyawan Divisi Perencanaan dan Pengendalian Produksi di Pt.”X” Madiun Tahun 2019. Diploma thesis, Institut Teknologi Sepuluh Nopember.

Text 10611600000086-Undergraduate_Thesis.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

PT. “X” merupakan salah satu perusahaan yang didirikan untuk melayani permintaan kereta api baik dalam maupun luar negeri. PT. “X” selaku perusahaan manufactur membutuhkan Sumber Daya Manusia (SDM) yang berkompeten untuk menciptakan produk kereta api yang berkualitas. Demi mendapatkan SDM yang berkompeten, perusahaan haruslah memberikan pelayanan dan fasilitas yang terbaik bagi karyawannya untuk meningkatkan kinerja SDM. Namun dalam kenyataannya setiap tahun jumlah karyawan yang keluar dari perusahaan mengalami peningkatan. Peningkatan jumlah karyawan yang keluar menyebabkan beban kerja bagi karyawan yang masih bekerja semakin bertambah. Hal tersebut mendasari dilakukan penelitian untuk mengetahui tingkat kepuasan karyawan. Penelitian ini menggunakan data primer dengan melakukan survei secara langsung terhadap karyawan tetap dan karyawan kontrak di PT. “X” divisi Perencanaan dan Pengendalian Produksi. Tingkat kepuasan karyawan dianalisis menggunakan analisis ESI dan korespondensi. Hasil analisis ESI menunjukkan bahwa karyawan dalam kondisi puas, sedangkan berdasarkan analisis korespondensi karyawan cenderung tidak puas pada indikator Variasi Pekerjaan dan cenderung sangat puas pada indikator Rekan Kerja.
====================================================================================================================================
PT. "X" is one of the companies established to serve train requests both at home and abroad. PT. "X" as a manufacturing company requires competent Human Resources (HR) to create a quality train product. In order to get competent HR, companies must provide the best services and facilities for their employees to improve HR performance. But in reality every year the number of employees leaving the company has increased. The increase in the number of employees who came out caused the workload for employees who were still working to increase. This is the basis of research conducted to determine the level of employee satisfaction. This study uses primary data by conducting a direct survey of permanent employees and contract employees at PT. "X" Production Planning and Control division. The level of employee satisfaction was analyzed using ESI analysis and correspondence. The results of ESI analysis show that employees are satisfied, while based on correspondence analysis employees tend to be dissatisfied with Job Variation indicators and tend to be very satisfied on the Colleague indicator.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords:	Correspondence Analysis, ESI, Employees, Satisfaction Level
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD31 Management--Evaluation
Divisions:	Faculty of Vocational > 49501-Business Statistics
Depositing User:	Bella Yunita Sandy
Date Deposited:	14 Aug 2026 05:46
Last Modified:	14 Aug 2026 05:46
URI:	http://repository.its.ac.id/id/eprint/65857

Actions (login required)

View Item