Analisis Pengaruh Kekhawatiran Privasi terhadap Kepercayaan dan Risiko pada Pengguna WhatsApp di Institut Teknologi Sepuluh Nopember

Fuad, Berry Humaidi (2020) Analisis Pengaruh Kekhawatiran Privasi terhadap Kepercayaan dan Risiko pada Pengguna WhatsApp di Institut Teknologi Sepuluh Nopember. Other thesis, Institut Teknologi Sepuluh Nopember.

[thumbnail of 05211640000076-Undergraduate_Thesis.pdf]
Preview
Text
05211640000076-Undergraduate_Thesis.pdf

Download (3MB) | Preview

Abstract

Jumlah pengguna media sosial di Indonesia dari tahun ke tahun semakin meningkat. Terdapat beberapa platform media sosial yang sering digunakan di Indonesia, seperti Youtube Facebook, dan WhatsApp. WhatsApp berfokus pada fitur instant messaging dan menjadi instant messaging dengan pengguna paling banyak di Indonesia. Terdapat fitur grup dalam WhatsApp yang banyak digunakan untuk penyebaran informasi. Tidak dapat dipungkiri kini komunikasi dalam bentuk digital sangat diminati oleh masyarakat Indonesia. Penyebaran informasi dalam komunikasi digital memungkinkan adanya risiko penyalahgunaan informasi. Pengguna WhatsApp kebanyakan tanpa sadar memberikan informasi pribadinya ke pengguna lain yang sebenarnya akan menimbulkan permasalahan jika disalahgunakan oleh pengguna lain tersebut. Berbagai kasus muncul dari kesalahan pengguna dalam memberikan informasi pribadinya. Pengguna kebanyakan tidak sadar dalam menyebarkan informasi milik pengguna lain, sedangkan pengguna yang menyebarkan pun kemungkinan akan terkena dampaknya. Dengan timbulnya permasalahan tersebut, peneliti ingin melakukan penelitian terkait pengaruh masalah kekhawatiran privasi dengan objek penelitian pengguna media sosial WhatsApp di Institut Teknologi Sepuluh Nopember.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini merupakan penggabungan antara model Antecedents Privacy Concerns Outcomes (APCO) dengan Social Contract Theory (SCT). Pengumpulan data dilaukan melalui kuesioner online, dengan sasaran mahasiswa Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS). Sedangkan untuk pengujian model digunakan Partial Least Square (PLS).
Penelitian tugas akhir ini menguji hipotesis antara variabel Awareness, Control, Privacy Concern, Trust, dan Risk. Dari hasil pengujian yang telah dilakukan, diketahui bahwa. Awareness berpengaruh positif signifikan terhadap Privacy Concern, dan Privacy Concern berpengaruh positif signifikan terhadap Risk. Sedangkan Hipotesis yang ditolak menjelaskan bahwa 3 variabel, yaitu bahwa terdapat hubungan yang positif dan signifikan antara variabel Control dengan Privacy Concern, Privacy Concern dengan Trust, dan Trust dengan Risk. Rekomendasi disusun berdasarkan hasil pengujian hipotesis yang telah dilakukan dan benchmark dengan penelitian lain yang mendukung. Kesimpulan dari hasil penelitian ini adalah kesadaran dan kepedulian akan informasi pribadi akan berpengaruh secara signifikan terhadap meningkatnya kesadaran terhadap Privacy Concern dan meningkatnya kesadaran Privacy Concern akan berpengaruh signifikan terhadap meningkatnya kesadaran terhadap risiko yang akan timbul dalam permasalahan privasi.
==================================================================================================================
The number of social media users in Indonesia is increasing from year to year. Several social media platforms are often used in Indonesia, such as Youtube, Facebook, and WhatsApp. WhatsApp focuses on instant messaging and becomes the instant messaging with the most users in Indonesia. There are group features in WhatsApp that are widely used for information dissemination. It is undeniable that digital communication is now in great demand by the people of Indonesia. Dissemination of information in digital communication allows the risk of misuse of information. WhatsApp users mostly unwittingly provide personal information to other users which will cause problems if misused by other users. Various cases arise from user error in providing personal information. Most users are not aware of spreading information belonging to other users, while users who spread it are also likely to be affected. With the emergence of these problems, researchers want to conduct research related to the influence of privacy issues with WhatsApp social media user research objects at the Sepuluh November Institute of Technology.
The method used in this study is a combination of Antecedents Privacy Concerns Outcomes (APCO) and Social Contract Theory (SCT) models. Data collection was carried out through an online questionnaire, targeting students of the Sepuluh November Institute of Technology (ITS). As for testing the model used Partial Least Square (PLS).
This thesis research discusses the hypotheses between the variables of Awareness, Control, Privacy Concern, Trust and Risk. From the results of tests that have been carried out, it is known. Concern has a significant positive effect on Privacy Concern, and Privacy Concern has a significant positive impact on Risk. Three research hypotheses were rejected. Namely the hypothesis that there is a positive and significant relationship between the Control variable with Privacy Concern, Privacy Concern with Trust, and Trust with Risk. Furthermore, it was agreed to compile based on the results of the hypothesis that had been carried out and benchmark with other supporting studies. From the results of this study, it can be concluded that awareness and concern for personal information will affect the significance of the awareness of privacy that will occur. Awareness of Privacy Awareness will have a significant impact on the rejection that will arise in matters of privacy.

Item Type: Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords: penyebaran informasi, media sosial, APCO, SCT, PLS, kekhawatiran privasi, information dissemination, social media, APCO, SCT, PLS, privacy issues.
Subjects: T Technology > T Technology (General) > T58.6 Management information systems
Divisions: Faculty of Information Technology > Information System > 57201-(S1) Undergraduate Thesis
Depositing User: Berry Humaidi Fuad
Date Deposited: 28 Aug 2020 08:26
Last Modified: 27 Dec 2023 12:52
URI: http://repository.its.ac.id/id/eprint/80969

Actions (login required)

View Item View Item