Ekaputri, Rizky Amalia Cahya (2016) Evaluasi Usability Government Resources Management Systems (GRMS) Berdasarkan Nielsen Usability Model Dan Metode Evaluasi Heuristik (Studi Kasus : Sistem E-Budgeting Bima Program Pemerintah Kota Surabaya). Undergraduate thesis, Institut Teknologi Sepuluh Nopember.
Preview |
Text
5212100143-undergraduate theses.pdf - Accepted Version Download (2MB) | Preview |
Preview |
Text
5212100143-paperpdf.pdf - Accepted Version Download (372kB) | Preview |
Preview |
Text
5212100143-presentationpdf.pdf - Presentation Download (1MB) | Preview |
Abstract
Pemerintah Kota Surabaya saat ini telah menerapkan E-Government dalam proses pemerintahannya yang disebut dengan GRMS (Government Resource Management System). Salah satu sistem yang ada didalamnya adalah sistem e-budgeting Bina Program Pemerintah Kota Surabaya. Sistem tersebut adalah bagian awal dari skenario GRMS yang digunakan untuk menyusun anggaran melalui aplikasi berbasis web dan untuk memfasilitasi proses penyusunan APBD (Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah), Revisi, serta PAK (Perubahan Anggaran Kegiatan) Pemerintah Kota Surabaya. Sejak digunakan pada Tahun 2012, evaluasi terhadap sistem belum pernah dilakukan hingga saat ini. Hal tersebut menyebabkan tidak adanya penjaminan kualitas terhadap sistem yang dapat berdampak pada kesalahan dan kegagalan perangkat lunak. Melihat besarnya peran dari sistem tersebut, maka perlu dilakukan evaluasi untuk memastikan sistem dapat mencapai tujuan yang diharapkan. Salah satunya adalah evaluasi usability.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi usability sistem e-budgeting Bina Program Pemerintah Kota Surabaya dengan menggunakan Nielsen Usability Model yang dengan menggunakan tools Generalized Structured Component Analysis (GeSCA). Dari hasil pengujian model didapatkan bahwa faktor learnability dan user’s satisfaction berpengaruh positif dan signifikan terhadap usability. Faktor tersebut terbukti memiliki aspek penting untuk dipertimbangkan karena memiliki pengaruh terhadap usability sistem.
Hasil akhir dari penelitian selanjutnya didukung dengan metode evaluasi heuristik dengan tiga expert dalam user interface yang menghasilkan enam rekomendasi untuk faktor learnability dan user’s satisfaction untuk memperbaiki permasalahan sebagai saran bagi pengembangan sistem untuk meningkatkan kualitas usability sistem e-budgeting Bina Program Pemerintah Kota Surabaya. ========== Currently Surabaya Government has applied E-Government in its governance called GRMS (Government Resource Management System). One of its module is called E-budgeting system Bina Program Pemerintah Kota Surabaya. That system is part of GRMS initiative that was used for arranging budgeting through web based application, its also used for creating APBD (Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah), its Revision, and PAK (Perubahan Anggaran Kegiatan) of Surabaya Government. Ever since it was launched in 2012, no evaluation was conducted. Since there is no evaluation, there is no quality assurance for the system, which may cause failure to entire system. Based on the system role, evaluation to ensure system will achieve desirable outcome is necessity. Such evaluation is called usability evaluation.
The aim of this study is to determine which factors that will give impact to usability system of Bina Program Pemerintah Kota Surabaya e-budgeting that will use Nielsen Usability Model. Testing model in this study is conducted using Generalized Structured Component Analysis (GeSCA). The output from model testing signified that learnability and users
ix
satisfaction factor has positive and significant impact for usability. Those factor is proven to have lots of aspect for further consideration because it has positive influence for usability.
The result of this study is validated using heuristic evaluation method involving three user interface experts that produce six recommendations for learnability and users satisfaction factor as a suggestion for the system development to improve the quality of usability system e-budgeting Bina Program Pemerintah Kota Surabaya.
| Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
|---|---|
| Additional Information: | RSSI 658.403 801 1 Eka e 3100016066473 |
| Uncontrolled Keywords: | Evaluasi Usability, Nielsen Usability Model, Evaluasi Heuristik, Sistem E-Budgeting, Government Resource Management System Pemerintah Kota Surabaya, Usability Evaluation, Nielsen Usability Model, Heuristic Evaluation, E-Budgeting System, Government Resource Management System Pemerintah Kota Surabaya |
| Subjects: | T Technology > T Technology (General) > T58.6 Management information systems |
| Divisions: | Faculty of Information Technology > Information System > 57201-(S1) Undergraduate Thesis |
| Depositing User: | - Davi Wah |
| Date Deposited: | 12 Nov 2019 04:55 |
| Last Modified: | 12 Nov 2019 04:55 |
| URI: | http://repository.its.ac.id/id/eprint/71689 |
Actions (login required)
 |
View Item |