Items where Author is "WIBOWO, WINDU"
Group by: Item Type | No Grouping
Number of items: 1.
WIBOWO, WINDU (2015) EVALUASI TATA KELOLA CALL CENTER 500345 DENGAN KERANGKA KERJA COBIT UNTUK MENINGKATKAN LAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN( Studi Kasus Di PT ASTRA GRAPHIA Tbk). Masters thesis, Institut Teknologi Sepuluh Nopember.