Pengaruh Opinion Leadership dan Parasocial Relationship Influencer terhadap Purchase Decision dan Purchase Satisfaction Parfum Mykonos yang Dimediasi Trust

Nu'aim, Nu'aim (2025) Pengaruh Opinion Leadership dan Parasocial Relationship Influencer terhadap Purchase Decision dan Purchase Satisfaction Parfum Mykonos yang Dimediasi Trust. Other thesis, Insititut Teknologi Sepuluh Nopember.

Text 5031211011-Undergraduate_Thesis.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Fenomena meningkatnya pengaruh influencer media sosial telah mengubah pola konsumsi generasi muda Indonesia, termasuk dalam keputusan pembelian produk parfum lokal seperti Mykonos. Strategi influencer marketing kini menjadi kunci dalam membangun kedekatan emosional dan kredibilitas terhadap produk, khususnya untuk produk yang bersifat subjektif seperti parfum. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh opinion leadership dan parasocial relationship dari influencer terhadap purchase decision dan purchase satisfaction konsumen Mykonos, dengan trust sebagai variabel mediasi. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) pada 120 responden pengguna aktif media sosial dan konsumen Mykonos. Hasil penelitian menunjukkan bahwa opinion leadership dan parasocial relationship berpengaruh terhadap purchase decision, namun hanya parasocial relationship yang berpengaruh terhadap purchase satisfaction. Sementara itu, trust tidak berperan sebagai mediator dalam hubungan antara opinion leadership maupun parasocial relationship terhadap dua variabel outcome tersebut, meskipun pada parasocial relationship menunjukkan penolakan yang lemah. Temuan ini menekankan pentingnya membangun hubungan emosional yang autentik dengan audiens dibanding hanya menyampaikan opini. Implikasi praktisnya, brand lokal seperti Mykonos disarankan memilih influencer yang mampu menciptakan trust berbasis kedekatan, bukan hanya popularitas.

Item Type:	Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords:	Opinion Leadership, Parasocial Relationship, Parfum, Purchase Decision, Purchase Satisfaction, PLS-SEM, Trust, Influencer, Opinion Leadership, Parasocial Relationship, Perfume, Purchase Decision, Purchase Satisfaction, PLS-SEM, Trust
Subjects:	H Social Sciences > HF Commerce H Social Sciences > HF Commerce > HF5415.1265 Internet marketing. H Social Sciences > HF Commerce > HF5415.127 Market segmentation. Target marketing H Social Sciences > HF Commerce > HF5415.15 Branding (Marketing) H Social Sciences > HF Commerce > HF5415.335 Consumer satisfaction H Social Sciences > HF Commerce > HF5549.5.P7 Promotions.
Divisions:	Faculty of Creative Design and Digital Business (CREABIZ) > Business Management > 61205-(S1) Undergraduate Thesis
Depositing User:	Unnamed user with username 5031211011
Date Deposited:	31 Jul 2025 08:45
Last Modified:	31 Jul 2025 08:45
URI:	http://repository.its.ac.id/id/eprint/125186

Actions (login required)

View Item