Rancang Bangun API untuk Odoo ERP pada Modul CRM (Customer Relationship Management)

Permatasari, Rahajeng Dwi (2019) Rancang Bangun API untuk Odoo ERP pada Modul CRM (Customer Relationship Management). Other thesis, Institut Teknologi Sepuluh Nopember.

[thumbnail of 05111540000033-Undergraduate_Theses.pdf]
Preview
Text
05111540000033-Undergraduate_Theses.pdf

Download (2MB) | Preview

Abstract

Odoo merupakan salah satu aplikasi ERP terbaik di dunia yang memiliki banyak fitur sebagai kelebihannya dibanding aplikasi ERP yang serupa. Hal ini dikarenakan Odoo mencakup semua jenis operasi bisnis yang dibutuhkan, mulai dari manajemen proyek, hubungan dengan pelanggan, penjualan, hingga penagihan pembayaran. Dengan banyaknya kelebihan yang dimiliki, banyak pengguna yang mengandalkan aplikasi Odoo untuk mengintegrasikan semua data perusahaan dimanapun dan kapanpun. Modul CRM merupakan salah satu bagian terpenting di Odoo. CRM adalah modul untuk mengelola data atau informasi customer dari menambah data customer, melakukan perubahan data customer, hingga melakukan peluang pada customer di Odoo. Namun saat ini modul CRM di Odoo hanya dapat menjalankan fungsionalitasnya ketika perangkat dalam keadaan online. Jika perangkat sedang tidak dapat mendapatkan akses internet, maka semua proses transaksi data pada modul CRM tidak dapat dijalankan. Keterbatasan tersebut tentunya dapat menghambat pekerjaan jika pengguna ingin melakukan transaksi data namun perangkat sedang tidak terhubung dengan internet. Dalam mengatasi batasan tersebut, diperlukan pengembangan aplikasi lebih lanjut pada modul CRM. Untuk itu, dalam tugas akhir ini dibuatlah API Odoo pada modul CRM (Customer Relationship Management) agar aplikasi dapat dikembangkan sesuai keinginan pengembang dengan mengimplementasikan Couchbase sebagai offline storage pada Odoo untuk melakukan pertukaran data secara lokal ketika sedang tidak dapat mengakses internet, kemudian melakukan sinkronisasi data setelah mendapatkan akses internet.
==================================================================================================================================
Odoo is one of the best ERP applications in the world that has many features as advantages over similar ERP applications. This is because Odoo covers all types of business operations needed, from project management, customer relationship, sales, to collection of payments. With many advantages, many users rely on the Odoo application to integrate all company data wherever and whenever. The CRM Module is one of the most important parts in Odoo. CRM is a module for managing customer data or information from adding customer data, making changes to customer data, and making opportunities for customers in Odoo. But now the CRM module in Odoo can only run its functionality when the device is online. If the device is unable to get internet access, then all data transaction processes in the CRM module cannot be executed. These limitations certainly can hinder work if the user wants to do data transactions but the device is not connected to the internet. To get over this limitations, further application development is needed in the CRM module. For this reason, in this final project, the Odoo API was created in the CRM (Customer Relationship Management) module so that applications can be developed according to the wishes of the developer by implementing Couchbase as offline storage in Odoo to exchange data locally on mobile devices while unable to access the internet, then synchronize data after getting internet access.

Item Type: Thesis (Other)
Additional Information: RSIf 658.812 Per r-1 2019
Uncontrolled Keywords: API, Couchbase, ERP, Odoo, Offline Storage
Subjects: H Social Sciences > HF Commerce > HF5415.5 Customer services. Customer relations
Z Bibliography. Library Science. Information Resources > ZA Information resources > Z699.5 Information storage and retrieval systems
Divisions: Faculty of Information and Communication Technology > Informatics > 55201-(S1) Undergraduate Thesis
Depositing User: Permatasari Rahajeng Dwi
Date Deposited: 25 Jan 2024 02:49
Last Modified: 25 Jan 2024 02:49
URI: http://repository.its.ac.id/id/eprint/66008

Actions (login required)

View Item View Item