Analisis Pengaruh Adiksi dan Loyalitas Pengguna Online Mobile Games Bergenre Battle Royal Terhadap Minat Pembelian Di Dalam Games Menggunakan Metode Structural Equation Modelling (Studi Kasus: PUBG Mobile)

Perwiradewa, Ardha (2021) Analisis Pengaruh Adiksi dan Loyalitas Pengguna Online Mobile Games Bergenre Battle Royal Terhadap Minat Pembelian Di Dalam Games Menggunakan Metode Structural Equation Modelling (Studi Kasus: PUBG Mobile). Undergraduate thesis, Institut Teknologi Sepuluh Nopember.

[img] Text
05211640000157-Undergraduate_Thesis.pdf - Accepted Version
Restricted to Repository staff only until 1 April 2023.

Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Pada era digitalisasi seperti saat ini perkembangan semua jenis industri tidak bisa lepas dari peran teknologi termasuk industri game. Industri game mengalami perkembangan yang pesat dari segi kualitas dan pengembangannya pada platform baru. Online mobile games adalah salah satu yang paling diminati pada saat ini, kemudahannya untuk dimainkan dimana saja dan kapan saja menjadi tolak ukur online mobile game dapat bersaing di industri game. Penelitian sebelumnya menemukan bahwa adiksi dan loyalitas dapat mempengaruhi intensi pembelian pemain di dalam sebuah game. Dengan penemuan tersebut game developer semakin berlomba untuk memberikan kualitas yang lebih baik daripada kompetitor untuk membangun hubungan dan chemistry dengan pemain game. Penelitian tugas akhir ini berfokus pada pengaruh adiksi dan loyalitas pemain game terhadap pembelian didalam game. Semakin besarnya persaingan pada online mobile game khususnya dengan genre battle royal membuat pengembang game harus berpikir lebih untuk medapatkan penghasilan dari pembelian di dalam game. Sehingga dengan penelitian ini bisa menghasilkan rekomendasi strategi untuk pengembang, hal apa yang menjadi intensi pengguna dalam melakukan pembelian didalam game. Penelitian tugas akhir ini bertujuan untuk melakukan Analisa terkait efek langsung dan tidak langsung dari variabel adiksi terhadap variabel purchase intention pemain dalam melakukan pembelian fitur di dalam game. Penelitian ini melakukan analisis efek tidak langsung menggunakan variabel loyalitas sebagai variabel mediasi. Dalam penelitian tugas akhir ini menggunakan metode Structural Equation Modelling (SEM) dimana proses pengambilan data dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner secara online. Selanjutnya untuk menguji model menggunakan confirmatory factor analysis dan untuk menguji hipotesis menggunakan metode SEM karena metode tersebut dapat digunakan untuk menganalisis antar variabel berdasarkan hipotesis yang ada secara kompleks. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa variabel adiksi memiliki pengaruh terhadap variabel loyalitas dan variabel loyalitas juga memiliki pengaruh terhadap variabel purchase intention. Maka dari itu, dapat disimpulkan bahwa adiksi mempengaruhi loyalitas pengguna sehingga perusahaan dapat berfokus pada peningkatan fitur dalam suatu game yang dapat meningkatkan purchase intention pengguna. Penelitian tugas akhir ini diharapkan dapat memberikan rekomendasi dan saran kepada game developer bahwa membangun hubungan dan chemistry yang baik dengan pemain game akan berdampak pada meningkatnya pembelian pemain didalam game. Hal ini sangat menguntungkan untuk game developer karena mereka tidak harus membuat produk baru secara fisik namun hanya dengan membuat produk virtual, game developer mampu untuk meningkatkan pendapatan. Selain itu, variabel lain yang didapatkan dari kajian literatur juga dapat digunakan sebagai rekomendasi pengimplementasian dan pengembangan model kedepannya. ===================================================================================================== In this era of digitalization, the development of all types of industries cannot be separated from technology, including the gaming industry. The gaming industry is experiencing rapid development in terms of quality and development on new platforms. The online mobile game is one of the most popular at this time, the convenience access of online mobile game which can be played anywhere at any time is a benchmark to compete in the gaming industry. The previous research has found that the addiction and loyalty of a player can influence their intention of purchase in a game. With this discovery, game developers are competing to provide better quality than competitors to established relationships and chemistry with gamers. This final project research focuses on the effect of addiction and loyalty of game players to in-game purchases. The increasing competition in online mobile games, especially with the battle royal genre, forces game developers to think more about profit from in-game purchases. So, this research can conclude with strategic recommendations for developers, what is the user's intention in making in-game purchases. Objective: This final project research aims to analyze the direct and indirect effects of the variable of addiction on the variable of purchase intention of the player's in purchasing features in the game. This study conducted an indirect effect analysis using the variable of loyalty as the mediating variable. This final project research uses the Structural Equation Modeling (SEM) method where the data collection process is carried out by distributing online questionnaires. Furthermore, to test the model using confirmatory factor analysis and to test the hypothesis using the SEM method because this method can be used to analyze between variables based on the existing hypotheses in a complex manner. The outcome of this study indicates that the variable of addiction has an influence on the variable of loyalty and the variable of loyalty also has an influence on the variable of purchase intention. Therefore, it can be concluded that addiction affects the loyalty of the user so that companies can focus on improving features in a game that can increase the purchase intention of a user. This final project research is expected to provide insight to game developers that established good relationships and chemistry with game players will have an impact on increasing player purchases in the game. This is very beneficial for game developers because they don't have to physically create new products but only by creating virtual products, game developers are able to increase revenue. In addition, other variables obtained from the literature review can also be used as recommendations for future implementation and development of the model.

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords: Online Mobile Game, Purchase Intention, Game Loyalty, Game Addiction, In-Game Features Purchases, Adiksi, Addiction.
Subjects: G Geography. Anthropology. Recreation > GV Recreation Leisure > GV1469.2 Computer games
H Social Sciences > HF Commerce > HF5415.32 Consumers' preferences
T Technology > T Technology (General) > T57.5 Data Processing
T Technology > T Technology (General) > T58.6 Management information systems
Divisions: Faculty of Intelligent Electrical and Informatics Technology (ELECTICS) > Information System > 57201-(S1) Undergraduate Thesis
Depositing User: Ardha Perwiradewa
Date Deposited: 07 Mar 2021 18:03
Last Modified: 07 Mar 2021 18:03
URI: https://repository.its.ac.id/id/eprint/83695

Actions (login required)

View Item View Item