Strategi Pengembangan Aplikasi Digital Komunitas Dengan Design Thinking

Andiansyah, Verdian (2023) Strategi Pengembangan Aplikasi Digital Komunitas Dengan Design Thinking. Masters thesis, Institut Teknologi Sepuluh Nopember.

Text 6032202144-Master_Thesis.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only until 1 April 2025. Download (5MB) | Request a copy

Abstract

Tren pertumbuhan pengguna smartphone mempengaruhi perilaku masyarakat dalam hal berkomunikasi, salah satunya adalah kemudahan untuk berkomunikasi antar komunitas. Kehadiran komunitas online memfasilitasi aliran informasi dan pengetahuan. Salah satu pengguna yang memanfaatkan komunitas online adalah orang tua. Orang tua menggunakan komunitas online untuk berdiskusi dan mendukung satu sama lain dalam menghadapi tantangan pengasuhan anak. Penelitian ini dilakukan pada perusahan teknologi ‘X’ yang fokus dalam pengembangan aplikasi komunitas parenting, penelitian ini bertujuan untuk memetakan tipe pengguna potensial, mengidentifikasi perilaku, dan kebutuhan pengguna menggunakan design thinking. Pada tahap discover ditemukan tiga jenis persona, yaitu : observer, endorser, dan kontributor. Pengguna observer memiliki tujuan untuk mendapatkan akses ke perkembangan terbaru dalam informasi parenting tepercaya. Pengguna endorser bertujuan menjadikan komunitas sebagai tempat untuk memvalidasi informasi, mendapatkan inspirasi, dan berpartisipasi dalam berbagai acara. Pengguna kontributor bertujuan untuk mendapatkan support system, memperkuat hubungan, dan bergabung dengan komunitas tertentu. Tipologi persona ini menjadi dasar untuk mengembangkan ide, berikut ini strategi pengembangan aplikasi yang dapat memenuhi kebutuhan pengguna komunitas parenting, yaitu: personalisasi pengguna, obrolan grup interaktif, dan strategi gamifikasi.
========================================================================================================================
The increase in smartphone users affects people's communication behaviors, including the ease of communication between communities. The presence of online communities encourages the exchange of knowledge and information. Parents are among the users who benefit from online communities. Parents utilize the online community to discuss and assist one another with parenting problems. This research was undertaken at the technology business 'X,' which focuses on developing applications for parenting ecosystems. This research uses design thinking to uncover prospective user types, behavior, and needs. Three persona types were identified during the discovery phase: observer, endorser, and contributor.. The objective of user observer is to access the most recent trustworthy parenting information. Endorser users intend to make the community a place to validate knowledge, get inspiration, and participate in various events. Contributing users intend to acquire support networks, establish relationships, and join particular communities. Based on this persona type, the following application development strategies can suit the needs of the parenting community's users: user personalization, interactive group discussion, and gamification.

Item Type:	Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords:	design thinking, community app, parenting community app,design thinking, aplikasi komunitas, aplikasi komunitas parenting
Subjects:	H Social Sciences > HF Commerce > HF5415.32 Consumers' preferences H Social Sciences > HF Commerce > HF5415.335 Consumer satisfaction H Social Sciences > HM Sociology > HM742 Online social networks.
Divisions:	Interdisciplinary School of Management and Technology (SIMT) > 61101-Master of Technology Management (MMT)
Depositing User:	verdian andiansyah
Date Deposited:	11 Feb 2023 04:59
Last Modified:	11 Feb 2023 04:59
URI:	http://repository.its.ac.id/id/eprint/96891

Actions (login required)

View Item